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女砸1848萬買新屋壁癌 求償建商無共識
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太毅國際
高效引導的8大要點 成功引導的最佳路徑
引導是具有挑戰性的工作，過程當中要能夠有理性的思考跟邏輯的分析，參與過程裡要表達真實的情感，可能直覺會創造一些新的產出。面臨突然的變動，團體動力出乎你的意料，所以引導規劃和準備工作，必須有系統性的方法，幫助我們處理這些狀況，提高成果績效，增加課程與活動的價值。
2024/06/07 11:38
掌握這7個關鍵技巧 成為好的引導者
常常有人私訊問我，剛入門引導可以讀哪一本書？非常推薦這本「引導學」，一句話解釋何謂引導「引導(Facilitation)，用來解決問題與形成共識的技術。可以提高會議的效率，甚至於還可以擁有推動社會改革的力量。」
2024/06/07 11:17
打造高績效團隊！建立引導中的信任關係
為何引導歷程需要建立信任關係？信任是個體在互動的過程中，能不能和他人有進展的主要因素。它代表著我們在待人處事上面，相信且願意依賴他們，讓人有安全感及力量感的整體感受。
2024/06/07 11:03
4階段打造勇於提問的企業文化
最近因為企業有一堂多元接納的課程提案需求，裡面的關鍵元素之一，是打造一個可以對話的空間。「對話是變革潛在的推動因素」
2024/06/06 06:27
頂尖業務靠得不是強力推銷 而是故事行銷
業務人員為什麼要會說故事呢？說的話資訊量太大，沒有記憶點。生活太忙，雜事太多，客戶不到三天就遺忘你的交待。說個好故事是業務人員貼心的表現，幫助客戶記得牢靠。
2024/06/06 06:02
讓客訴轉化為有溫度的故事
迪士尼重視顧客體驗，我相信。小一的安安，身高不滿100公分，大排長龍的隊伍中，總有服務員能即時看到她。由專人將我們從最後方帶到最前面，再跟即將排到隊的人說明讓行動不便者優先使用。
2024/06/06 03:40
故事思維3元素 經營顧客關係提高成交率
解決客戶的問題就能創造業績。不是現在買，未來也會跟你買。
2024/06/06 02:13
職場提升秘笈：三步驟打造影響力提案
某日課程結束後，一位之前上過課的學生帶著筆記型電腦衝進教室，希望小小耽誤我10分鐘幫她看看一份簡報，她緊張中帶著興奮的告訴我，「老師，這是我職涯中一個重要的轉折，公司成立了一個新的部門，我要爭取部門經理的位子」。
2024/03/22 04:11
學習效率提升秘笈：打造持續學習組織文化
為了提升學習效果，教學方法上積極加入各式各樣的技巧，像是實戰演練、翻轉學習、個案研討、情境模擬、以及沙盤推演，這些方法都一定程度的提升了學習熱度、熱情與樂趣，也較能滿足成人學習現學現用的期待。
2024/03/22 03:59
公開銷售心法：客戶購買3階段洞察與應對
如何銷售？銷售是什麼？我非常年輕的時候，曾經在跨國企業—HP惠普科技工作過一段時間，上班的第一個星期在茶水間裡巧遇一位大學的學長。比我早幾年畢業，在當時已經是他那個部門裡頂尖的銷售了，聊起銷售生涯早期的經驗，卻聽他說：儘管在他同期畢業的同學當中，他算是收入豐厚，又是在一間國際知名的公司工作，但他的職業一直沒有得到他的父母親的認可。
2024/03/22 03:36
管理者必讀：問題分析與解決的關鍵
是不是問題？問題嚴重嗎？如何具體化的描述問題？「問題是什麼」都說不清楚，如何對問題進行分析並下對策呢？
2024/03/22 10:30
業績增長秘笈：銷售機會的科學管理方法
不是看到了機會，機會就存在，機會就像人生的緣分，有善緣有惡緣，所以…銷售機會是需要科學管理的！我們需要在客戶的需求與我們提出來的方案優勢，以及這個銷售機會對我們來說的價值。在這3件事(客戶的需求、方案優勢、銷售機會的價值)之間有系統地收集資訊、分析，並且有計劃的向客戶提供資訊，才能讓整個銷售過程朝對我們和客戶最有利的方向發展，藉此才能最佳的掌握好銷售機會。
2024/03/22 10:19
直覺VS理性：哪種思考更適合問題解決？
2021年9月4日中央流行疫情指揮中心百萬細胞簡訊齊發，你是不是這百萬分之一？接著北部篩檢站被擠爆，你是不是也在其中？可以理解，處於被感染的威脅下，大部分人的第一念頭是「怎麼辦?」，在這種情況下多數人是透過直覺來解決問題。
2024/03/22 09:57
有效溝通前哨站：邏輯力撐起溝通實力
「哎呀！你這是什麼邏輯！」。這句話似乎成為很多人的口頭禪，從小學生、網紅、主持人、新聞主播、甚至政治人物，無不爭先恐後成為這句話的擁護者。但是，你真的認識「邏輯」嗎？
2024/03/21 12:32
