LINE更新後「主題沒了」官方公布退費流程
近期蘋果iOS更新後,因應系統介面調整,導致大量LINE主題出現顯示異常、比例失真或圖示消失等災情,引發用戶強烈不滿。面對消費者對於客製化體驗受損的質疑,LINE官方已正式回應,並針對受影響的iOS用戶祭出退費方案。受影響用戶可透過設定中的支援中心聯繫客服,填寫專屬退款表單,並提供主題名稱、購買日期與相關截圖,即可辦理退款。無論是自用或贈送給好友的主題,皆適用此退費機制。建議用戶若發現購買的主題無法正常使用,可依循官方指示儘速申請,以維護自身消費權益。
2小時前