LINE更新後「主題沒了」大量用戶受害 官方公布退費流程
近來蘋果手機推出液態玻璃 （Liquid Glass）風格介面，不少LINE主題出現無法顯示、調整後比例怪異等問題，不少iOS用戶紛紛回報災情。而LINE官方也祭出退費方案，用戶可在退費表單中填寫主題名、購買日期等資訊，買來自用或送給好友均可辦理退錢。
iOS更新後 LINE主題不見了、LINE主題跑掉災情頻傳
日前LINE用戶兼主題創作者於Threads分享，LINE更新後，介面下方的「主頁、聊天、VOOM、TODAY、錢包」欄位都變成了預設，原本自行設定的特色主題被改掉，調回來後主題也變小，無奈表示「花錢買主題不就是想要可愛的圖示嗎？」部分版權IP主題可以配合新介面調整，自製主題就得重新修改，質疑改版未考慮創作者。
不少用戶也對此表達不滿，「變這樣我買主題幹嘛」、「剛剛打開主題小舖看，大部分新版的都不讓我買了」、「你猜猜我為什麼要買主題？」「買主題就是為了可愛小圖示的啊」，認為既然花錢購買了主題，就是希望能有個人化介面，如今卻變得麻煩。
針對LINE主題圖案不見 官方祭出退費表單
對於更新後主題出問題，LINE官方有提供退款管道，可直接看表單。若自行找，到個人主頁，從右上方找到齒輪圖示，進入「設定」，拉到最下方找到「支援中心」，再找到「與客服聯絡」→「LINE應用程式發生問題時的諮詢方法」。
接著找到藍色的「與我們聯絡」，即可叫出聯繫客服表單，在表單中，問題類別選擇「主題」、細項選擇「主題相關問題」，若是iOS使用者應可看到「2026年8月起，系統將陸續套用支援iOS 26設計規格的主題樣式。基於上述變更，部分主題可能發生未完整支援設計規格。」接著填選退款專用表單。
填寫退款表單需依照官方格式，詳細提供主題名稱以及購買時間等資訊，且須附上截圖；如果須找購買紀錄，同樣從個人主頁的「設定」→「主題」→「購買記錄」；買主題送朋友，則是在「設定」→「主題」→「禮物盒」→「送出的禮物」確認贈送紀錄。
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