什麼都自己來！餐廳照收服務費 網全吵翻
日前有網友在Dcard發文抱怨，前往餐廳用餐時，從入座、點餐到餐具取用皆為自助服務，卻仍在結帳時被收取一成服務費，引發網路熱議。部分網友認為，內用服務費已成市場常態，包含環境維護、清潔及烹飪等皆屬服務範疇，若店家事前有公告，消費者可自行選擇是否用餐。然而，反對者則批評此舉不合理，認為服務費未反映在員工薪資上，更質疑其定義模糊，甚至建議應改稱為清潔費或立法規範。此話題凸顯出消費者對於台灣餐飲業收取服務費的標準與透明度，仍存在認知落差，未來店家在定價與服務說明上，恐需更加透明以降低消費糾紛。
2小時前
