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    消基會
    出國選eSIM網路要注意！　4成背後是中國

    出國選eSIM網路要注意！　4成背後是中國

    根據統計，前三大業者為中國移動集團的「中國移動香港（CMHK）」占有效樣本32.6%；3HK（和記電訊）占20.3%；HKT（香港電訊／CSL）占11.6%，上述3者的網路所在地皆為香港；中國聯通集團的「中國聯通香港」、中國電信集團的「中國電信CTExcel」分別也有4.7%、3.5%。承載業者屬於中國移動、中國聯通、中國電信三大中國國有電信集團之境外子公司的樣本，共計70張，占有效樣本40.7%
    2026/10/07 10:43
    餐桌常見2配料農藥超標！市場、超市都有

    餐桌常見2配料農藥超標！市場、超市都有

    消費者文教基金會針對六都市場抽驗蒜、蔥與九層塔共30件樣品，結果顯示蒜全數合格，但青蔥與九層塔分別有2件及8件農藥殘留超標，其中九層塔不合格率高達8成。檢測發現部分樣本含有已禁用的殺蟲劑「陶斯松」，長期暴露恐影響神經系統。消基會呼籲主管機關將此類高風險調味蔬菜列為重點抽驗項目，並強化產地用藥輔導。提醒民眾，清洗時應落實「先浸泡、後流動水沖洗」原則，將蔬菜浸泡10至15分鐘後，再以細水反覆沖洗，以降低農藥殘留對健康的潛在危害。
    2026/09/29 03:56
    愛爾麗針孔偷拍　消基會啟動團體訴訟收件

    愛爾麗針孔偷拍　消基會啟動團體訴訟收件

    愛爾麗診所新北板橋店5月初被發現煙霧偵測器內疑藏針孔攝影機，新北地檢署6月下旬偵結，99人受害。消費者文教基金會今天表示，正式啟動團體訴訟收件。
    2026/09/14 05:21
    美禁紅色7號色素！台灣跟進?食藥署回應了

    美禁紅色7號色素！台灣跟進?食藥署回應了

    消基會近期針對食品著色劑進行調查，指出「食用紅色7號」具潛在風險，呼籲政府參考美國加州等國際禁令，儘速研議修法禁用。消基會同時提醒，網路電商進口食品標示缺失嚴重，主管機關應落實管理。對此，食藥署回應，紅色7號目前在台仍屬合法添加物，國際間看法不一，現階段無立即刪除需求，將持續監測並滾動評估。（記者：簡浩正）
    2026/08/13 04:53
    中聯油脂案團體訴訟　消基會收3207件申請

    中聯油脂案團體訴訟　消基會收3207件申請

    中聯油脂油品苯駢芘超標引發嚴重食安疑慮，消費者文教基金會宣布啟動團體訴訟程序，目前已累積3207名民眾申請加入。本次訴訟將中聯油脂列為主要被告，泰山、福懋及福壽則為共同被告。
    2026/08/05 01:16
    首件塵爆團訟　二審改判八仙樂園連帶賠償

    首件塵爆團訟　二審改判八仙樂園連帶賠償

    八仙塵爆案首件團體訴訟，二審高院認定八仙樂園提供違建場地與事故具有相當因果關係，改判八仙公司及負責人須連帶賠償，全案總判賠新台幣8.9億餘元，可上訴。
    2026/07/28 05:07
    消保團體啟動中聯油案團訟　北市籲爭權益

    消保團體啟動中聯油案團訟　北市籲爭權益

    中聯油品案，消基會和消保協會今天都宣布啟動團體訴訟程序。台北市法務局提醒，欲參與者需於截止日前寄送資料，以加速求償申辦進度，並將持續督促各通路從寬落實退費。
    2026/07/21 06:34
    蘋果農藥值台灣放寬6倍？食藥署4點回應了

    蘋果農藥值台灣放寬6倍？食藥署4點回應了

    國內放寬「蘋果」農藥芬普寧標準引發關注，消基會今（15）日呼籲衛福部應完整公開科學依據。食藥署回應，我國農藥殘留容許量（MRL）評估原則與國際規範一致，本次修正是將「蘋果」從原本的「梨果類」中獨立出來，標準是介於美國標準5 ppm與日本標準2ppm之間。（記者：簡浩正）
    2026/07/15 06:17
    密室逃脫員工亡！沈伯洋：稽核不力釀悲劇

    密室逃脫員工亡！沈伯洋：稽核不力釀悲劇

    北市信義區知名密室逃脫「邏思起子」發生意外，吳姓女員工（29歲）扮鬼時遭繩索勒頸窒息昏迷，送醫後仍在15日上午離世，家屬也控訴，消基會曾經呼籲過，議員受傷後也曾經呼籲過，但市府始終毫無動作。民進黨台北市長參選人沈伯洋今（16）日表示，事情以前發生過也有過預警，即便將書面稽核算進去也達不到稽查範圍，執行不力就會造成悲劇，他呼籲市府完善相關措施，否則悲劇還會發生。
    2026/05/16 04:49
    「加拿大燕麥」有致癌農藥 食藥署要查了

    「加拿大燕麥」有致癌農藥 食藥署要查了

    消基會今（14）日發布最新抽測結果指出，在抽驗的20件樣品（10件大豆蛋白粉與10件燕麥）中，有1件加拿大燕麥檢出具致癌疑慮的農藥「嘉磷塞」殘留，更有5件產品標示不符規定，若經主管機關判定違規恐有罰則。對此，食藥署回應，將提供資料由所轄地方衛生局依行政程序調查，若查獲違規依法處辦。（記者：簡浩正）
    2026/05/14 12:01
    消基會抽測　加拿大燕麥有致癌農藥嘉磷塞

    消基會抽測　加拿大燕麥有致癌農藥嘉磷塞

    近年健身與減重風氣流行，大豆蛋白粉搭配燕麥成為熱門的植物性高蛋白組合 。不過消基會今（14）日發布最新抽測結果指出，這類健康組合竟藏有食安風險 。在抽驗的20件樣品中，有1件加拿大燕麥檢出具致癌疑慮的農藥「嘉磷塞」殘留，更有5 件產品標示不符規定，若經主管機關判定違規恐有罰則。（記者：簡浩正）
    2026/05/14 11:45
    愛爾麗爆針孔偷拍　已累積251件申訴

    愛爾麗爆針孔偷拍　已累積251件申訴

    愛爾麗診所新北板橋店發生針孔攝影機疑偷拍爭議。行政院消費者保護處統計，到今（7）日傍晚為止，透過線上申訴案累計已251件，提醒消費者保留相關收據、合約，以利未來求償。
    2026/05/07 08:41
    愛爾麗受害者估百人 消基會:退費還須賠償

    愛爾麗受害者估百人 消基會:退費還須賠償

    連鎖醫美集團「愛爾麗」全台18間診所近日驚爆疑似針孔偷拍事件。消基會今（7）日發布聲明指出，此案凸顯醫療倫理、人格權、個資保護與醫療隱私管理失靈，目前全台已陸續出現退費、終止契約與求償申訴。消基會董事長鄧惟中表示，因該集團全台家數多、預估消費爭議將超過百人，將評估團體訴訟可能性。（記者：簡浩正）
    2026/05/07 04:26
    愛爾麗爆針孔偷拍　消基會擬發起團體訴訟

    愛爾麗爆針孔偷拍　消基會擬發起團體訴訟

    連鎖醫美集團「愛爾麗」全台18間診所近日驚爆疑似針孔偷拍事件。消基會今（7）日發布聲明指出，此案凸顯醫療倫理、人格權、個資保護與醫療隱私管理失靈，目前全台已陸續出現退費、終止契約與求償申訴，台北市政府截至昨日晚間6時，已受理15件相關消費爭議案件，若未來受害者超過20人，將可依法評估團體訴訟可能性。
    2026/05/07 01:04
    15件兒童益生菌3件有塑化劑 食藥署回應了

    15件兒童益生菌3件有塑化劑 食藥署回應了

    消基會今(14)日公布兒童益生菌測試結果，檢驗15項產品，其中有3項檢出微量塑化劑0.06至0.08ppm之間，但低於政府標準1ppm，這15項兒童益生菌全部安全通過、合格。食藥署表示，衛生機關將持續針對市售食品進行監測；食藥署也持續參酌國際相關規範及國內外相關背景值調查，滾動修正相關指引。
    2026/04/14 11:22
    消基會檢測25件市售泥膜 1件重金屬砷過量

    消基會檢測25件市售泥膜 1件重金屬砷過量

    泥狀清潔面膜是受歡迎的臉部清潔產品，因使用礦物原料，可能含有重金屬，消費者文教基金會抽檢25件市售泥膜，其中有1件重金屬砷含量超過上限標準。
    2026/03/13 09:51
    國家地理肉搜 她退貨不成被截IG 穿過不退

    國家地理肉搜 她退貨不成被截IG 穿過不退

    一名女網友近日在社群平台Threads分享，去年底她花萬元購入國家地理服飾（National Geographic Apparel）外套，事後發現瑕疵想退貨，卻遭門市拒絕，只好向消基會申訴。後來因出國需求，她決定將就穿，不再退貨。未料出國期間卻收到品牌客服來信，信中附上她的個人IG限時動態截圖，還表示「近日留意到已實際使用」，讓女網友感覺被肉搜，發文痛批「超級變態的品牌」，引發討論。
    2026/02/24 03:52
    她買外套想退貨遭品牌肉搜　消基會說話了

    她買外套想退貨遭品牌肉搜　消基會說話了

    購買商品若發生消費糾紛，民眾可向消基會申訴。近日一名網友表示，因某知名品牌羽絨外套出現瑕疵欲退貨，卻遭品牌拒絕，無奈之下向消基會申訴。不過，由於申訴流程冗長，加上出國在即，她最終打消退貨念頭，將外套穿出國。未料，事後竟收到品牌來信，信中還附上她個人社群的截圖，指出她「已有實際穿著」，讓她驚覺自己遭到肉搜，直呼相當驚恐。貼文曝光後，引發熱議。
    2026/02/23 10:31
    獨／蘇澳煙波30車泡水　消基會揭賠償關鍵

    獨／蘇澳煙波30車泡水　消基會揭賠償關鍵

    受鳳凰颱風外圍環流影響，宜蘭蘇澳地區昨（11）日降下暴雨，知名觀光飯店「煙波大飯店蘇澳四季雙泉館」地下停車場遭洪水灌入，約30輛旅客車輛受困泡水。飯店雖在聲明中強調已提供房費全免、接駁補助，並「協助登記、聯繫保險公司」處理理賠，但是否足以履行法律義務，引發外界關注。
    2025/11/12 02:33
    買菜小心!國人愛吃的「2海鮮」重金屬超標

    買菜小心!國人愛吃的「2海鮮」重金屬超標

    消基會最新抽驗發現，國人常吃的丁香魚與旭蟹多件樣品鎘含量超標，恐影響腎臟，呼籲消費者選購海鮮時，應認明檢驗合格標章並避免食用內臟部位。
    2025/10/04 03:06
    LV臭包延燒！韓媒揭品牌內部承認材質缺陷

    LV臭包延燒！韓媒揭品牌內部承認材質缺陷

    法國精品品牌Louis Vuitton（LV）近期被多位消費者反映包款出現異味，引發關注。根據社群平台的多篇討論，許多用戶發現自己收藏的LV包包在長期保存後竟出現刺鼻異味，甚至形容為「像餿水」、「腳臭」，質疑品質出現瑕疵，要求品牌給出說明。
    2025/08/06 07:39
    鬆綁「美牛萊豬」換免關稅？邱泰源回應了

    鬆綁「美牛萊豬」換免關稅？邱泰源回應了

    美國總統川普對全球發動貿易關稅戰。據傳台灣研擬允許進口美牛內臟及絞肉，並將豬腎萊劑容許值比照國際標準來做關稅談判。對此，衛福部部長邱泰源今（6）日表示，這牽涉到關稅討論內部細節，他不能代表關稅小組說明。（記者：簡浩正）
    2025/08/06 09:47
    羞！開扭蛋驚見按摩棒　北市長蔣萬安要查

    羞！開扭蛋驚見按摩棒　北市長蔣萬安要查

    台北市的扭蛋機日益普遍，但近日卻因暗藏成人用品而引起市議員柳採葳的關注。在市議會提問中，她直接向市長蔣萬安展示了一個震動按摩棒吊飾，揭露了扭蛋機中可能存在的情色玩具問題。市內多個局處均表示，扭蛋機的管理不在其職責範圍內，導致兒童可能暴露於不當的環境。面對這一困境，蔣萬安立即指示，將由商業處負責扭蛋機的管理，並要求各局處共同研商解決方案，展開全市範圍的稽查行動。(記者唐家興)
    2025/05/29 06:12
    喜傑獅推1讚折1元卻告人　消基會轟輸不起

    喜傑獅推1讚折1元卻告人　消基會轟輸不起

    電腦業者「喜傑獅」去年在12強台灣隊奪冠時，推出「1讚折1元」活動，不過事後卻反悔，還反告購買筆電的328名客戶。消基會今（15日）發出聲明，直指廠商疑似輸不起還翻臉提訟，呼籲公平會介入調查，依法將可開罰最高5000萬元。
    2025/04/15 11:40
    控歐德設計出包　屋主：還原被加價16萬

    控歐德設計出包　屋主：還原被加價16萬

    系統櫃設計出包，還要屋主自行承擔！宜蘭有一名屋主控訴，去年找上「歐德家具」設計多功能房間的系統櫃，不過卻發生床框丈量錯誤、衣櫃莫名消失，要求恢復設計的費用，全要屋主買單。對此，歐德家具以書面回覆，設計過程因為溝通誤解，目前已經驗收完畢；而屋主已經向消基會申訴協調，不排除下一步走法律途徑。
    2025/04/14 08:03
    郵輪滯留沖繩只賠50美元　消基會出手了

    郵輪滯留沖繩只賠50美元　消基會出手了

    歌詩達郵輪莎倫娜號8日搭載3536名旅客從基隆港出發，前往沖繩、石垣島，因機械故障滯留在沖繩那霸維修，並取消石垣島行程；該航班原訂11日上午返回基隆港，延至12日上午7時返港。事後，郵輪公司公布補償方案，包括每人50美元、全額退費、免收房間小費等。對此，消基會說話了。
    2025/04/14 04:52
    安全帽店對川普粉絲收145%服務費...慘了

    安全帽店對川普粉絲收145%服務費...慘了

    美中關稅戰有如玩梭哈，繼美國總統川普宣布對中國課徵關104%關稅後，中國各地餐廳紛紛掀起愛國運動，對美國美國顧客加收104%服務費，隨著美中關稅加碼到145%，如今有台灣店家也跟進，要對「川普粉絲」收145%服務費。
    2025/04/13 06:53
    廚餘機檢測　經部：4件中文標示不合格

    廚餘機檢測　經部：4件中文標示不合格

    為了解市售廚餘機商品的安全性，標準局與消基會共同於實體店面及網路平台購買10件樣品，結果品質項目全數符合規定，中文標示有4件不符合規定，標準局已請製造商或進口商所在縣市政府，依商品標示法要求業者限期改正。
    2025/04/02 10:31
    緬泰強震　消基會要求從寬處理旅遊退費

    緬泰強震　消基會要求從寬處理旅遊退費

    緬甸昨天發生強震，泰國受波及，消基會今天說，緬甸跟泰國目前旅遊警示是橙色跟黃色，退費恐成為旅遊業者與消費者發生爭議源頭，呼籲從寬處理。
    2025/03/30 12:47
    抽查市售羊肉片！消基會曝「4成含豬肉」

    抽查市售羊肉片！消基會曝「4成含豬肉」

    台灣人愛吃鍋涮肉片，但消基會這項檢測，你可要注意了！消基會抽驗市售16樣羊肉片，檢驗結果發現竟然有7件羊肉商品中，摻雜豬肉卻沒有標示清楚。羊肉鋪業者透露，這最主要原因就是想壓低成本，但讓不少消費者認為這麼做根本是欺騙。
    2025/02/12 10:51