觀光局再惹議！住宿優惠名單有誤　竟看得到訂不到

生活中心／綜合報導

觀光局日前推出「國內旅遊住宿優惠補助」的活動，沒想到活動開跑前傳出有多家飯店、民宿業者臨時退出。現今再傳民怨，有民眾投訴媒體表示，自己在活動官網上看到「清境夏都夢幻山林渡假山莊民宿」想登記住宿優惠，經電話詢問後，得到的回應卻是該民宿並未參加活動，讓民眾超傻眼。事後清境夏都夢幻山林渡假山莊表示，活動前就已告知觀光局不參加了，只是沒想到仍被列在活動官網上，讓一直接到詢問電話的他們也感到相當困擾和無奈。

▲觀光局活動網頁（圖／翻攝自觀光局官網）

根據《蘋果日報》報導指出，有民眾好不容易搶到觀光局所辦的住宿優惠序號，但事後發現，自己想住宿的「清境夏都夢幻山林渡假山莊民宿」其實根本不在名單上，但卻仍在官網上看到，讓民眾忍不住質疑有欺騙大眾之嫌。對此，退出活動的業者表示，本來有意參加，但經評估後發現，可能會導致訂房上的「問題」，因此事先向觀光局申請取消，不料卻還是出現這樣的烏龍，讓他們也相當困擾。

但為了避免消費者覺得受騙，清境夏都夢幻山林渡假山莊大方表示，願意讓已訂房且享用優惠序號的民眾可免手續費退房。至於這個烏龍，觀光局對此表示，可能是與業者在溝通上有漏洞，若是業者不願意參加，他們會馬上作業，立即更新網頁上的資訊，避免民眾和住宿業者的困擾、糾紛。（整理：實習編輯黃琬婷）