記者柯美儀/台北報導
桃園市空服員職業工會呼籲長榮航空正視制度問題。(圖/記者柯美儀攝影)在長榮航空服勤9年的孫姓空服員上月底抱病執勤、返台後病重不治,引發外界關注。長榮航空今日下午2點30分召開記者會,再次向家屬致歉,並表示這起事件是公司「極其沉痛的提醒」;桃園市空服員職業工會則在會後前往長榮航空辦公室門口獻花哀悼,並強烈批評公司在事件處理上的冷漠與推諉,呼籲長榮航空正視制度問題,「喚起長榮航空的人性」。
工會秘書長周聖凱表示,原本帶著幹部前往總公司獻花表達哀思,但看到公司召開記者會的態度,令許多空服員「憤怒又心寒」。他說,有主管曾表示「超時2分鐘沒什麼,這就像是在說,死一個人也沒什麼」,痛批公司搞不清楚狀況,「這不是勞資爭議,而是一條人命。」他說,空服員群起激憤,只希望公司能「有人性」,「但從至今的應對來看,他們沒有」。
長榮航空稱請假未交證明不會被懲處,桃園市工會理事趙婕歡質疑「若真如此,為何還被催?」(圖/記者柯美儀攝影)工會理事趙婕歡則指出,事件發生已超過7天,公司仍未向家屬與同仁道歉說明,「早上是告別式,下午卻還在催請假證明,長榮關心馬拉松,卻沒關心過空服員」。她指控公司在記者會上「公然說謊」,稱請假未交證明不會被懲處,質疑「如果沒有懲處,那為什麼同仁要被催?」
趙婕歡哽咽說,許多空服員出勤前都互相叮嚀,「學姐,如果我怎麼了,可以請工會幫我嗎?」她呼籲外界不要被公司聲明誤導,「請不要忘記這位空服員是死在制度下,希望她是第一個、也是最後一個。」
工會理事曲佳雲表示,公司聲稱「妥善處理」,但事發第8天仍未見誠意。她指出,死者家屬是主動聯繫公司,公司並未主動關懷;而工會多次抗議,是在事情嚴重、不得不站出來的情況下,「誰會想沒事得罪資方?我們回去還要執勤,需要多大的勇氣。」
曲佳雲強調,工會不是要獵巫或逼人下跪道歉,而是希望公司真誠面對錯誤、改善制度,確保同仁安全,「依法不代表合情合理,今天有生命犧牲,就應該讓這個犧牲有價值。」
工會最後呼籲,長榮航空應展現悔意,公開說明請假制度是否會導致懲處與扣分,檢討管理文化中「冷漠與僵化」的部分,並建立更人性的照護與安全機制,「希望以後不會再有類似悲劇發生。」
桃園市空服員職業工會在長榮航空辦公室門口獻花哀悼。(圖/記者柯美儀攝影)