10億「鑲金APP」爛到爆　台鐵竟回：搶票是種樂趣！

生活中心／綜合報導

台鐵推出的全新APP「台鐵e訂通2019」於日前推出，但民眾在使用上卻出現許多問題，紛紛在APP商店中留下負面評價怒罵台鐵，國民黨立委許毓仁也痛斥花了10億元卻做出爛到爆的成品，要求台鐵公佈資金流向，並透露詢問台鐵人員民眾買不到票的問題，結果台鐵人員竟回「搶票是種樂趣」。

▲許多民眾認為台鐵推出的新APP不好用。（圖／翻攝自台鐵e訂通APP）

台鐵於本月7日推出全新APP「台鐵e訂通2019」，有許多民眾當天下載後發現訂票日期無法調整，怒罵沒辦法訂票，許毓仁今（11）日也召開記者會，痛罵台鐵推出爛東西，浪費民脂民膏，要求台鐵公佈資金流向。

不過其實台鐵本就有公告，4月22號前的票要使用原版的APP使用，新版本的APP從4月9日開始才能訂購4月23號之後的票券，且因為台鐵本就規定「乘車2週前開始賣票」，因此到今天為止，APP也僅能訂購23、24、25日3天的車票，提醒民眾若要訂購較近的車票，必須使用舊版APP，或是上網訂購。

除此之外，許多民眾愛用的查詢剩餘票數功能，在新版本中直接消失，讓許多民眾好失望；選擇車站的方式從選單變成滾輪，讓民眾感覺非常不好用；有人付款付了2次，系統還是顯示未繳款；甚至還有民眾訂票時明明選取靠窗座位，但系統卻不斷顯示靠走道的座位，讓民眾超傻眼，不敢相信這樣的APP居然要花10億元去做，希望台鐵能夠盡速改善。（編輯：黃朝郁）