SBS歌謠大戰開播30分鐘傳災情!付費120元卻進不去CATCHPLAY+疑大當機
韓流粉絲期待已久的《2026 SBS歌謠大戰SUMMER》今(9日)晚間正式登場,集結Stray Kids、ATEEZ、Red Velvet、ZEROBASEONE、RIIZE、NCT WISH等28組人氣藝人輪番登台,堪稱今年夏天備受矚目的K-POP音樂盛會。不過,原本準備付費收看的粉絲卻先被平台技術問題澆了一桶冷水,部分訂閱CATCHPLAY+頻道方案的觀眾,節目開演後竟遲遲無法進入直播,讓粉絲很崩潰。對此,CATCHPLAY+官方也作出了回應,並提供相關補償方案給用戶。
根據官方資訊,《2026 SBS歌謠大戰SUMMER》下午1點先進行藍毯活動,正式演出則安排在晚間6點開始。沒想到時間一到,部分CATCHPLAY+使用者卻發現直播畫面怎麼樣都進不去,直到晚間6點半左右,平台仍持續出現無法觀看的狀況。
有使用者點進直播後,畫面直接跳出「伺服器錯誤」,甚至出現相當另類的提示:「攝影棚訊號中斷!因為攝影師絆到電線,把主機摔壞了。正在全力修復中!」除了「攝影師絆到電線」的提示外,也有觀眾看到「系統偵測到錯誤,請稍後再試」等訊息。即使不斷重新整理頁面,或按下「再試一次」,仍無法順利進入直播畫面,讓準備零時差應援的粉絲相當崩潰。
不只網頁、APP觀看受影響,電視畫面同樣出現類似的錯誤訊息。雖然CATCHPLAY介面上已經清楚標示「LIVE:2026 SBS 歌謠大戰 SUMMER(18:00-20:59)」,但使用者實際點進去後,依舊無法正常觀看。不過,經過一段時間搶修後,台灣時間晚間約6點34分左右,CATCHPLAY+目前已恢復正常,觀眾終於可以順利進入直播畫面,繼續收看這場夏日K-POP大秀。
對此,CATCHPLAY+官方回應表示,「攝影師絆電線」的部分,這個是系統異常時畫面隨機出現的內部測試環境訊息,並非現場實際發生的狀況,也與本次直播異常的原因無關。另外,也提供了補償方案,對於本次直播期間因流量問題造成部分觀眾一開始無法順利觀看深感抱歉。為補償用戶,即日起已為所有【頻道限定】方案訂閱用戶加贈【標準訂閱】一個月,可免費觀看8/12起獨家上架的《2026 SBS歌謠大戰 SUMMER》完整回放,以及平台上其他訂閱型影劇。