生活中心／賴俊佑報導
▼▲吳席瑋去年收掉經營10年的服飾業店轉戰直播，實際穿上女裝介紹，秉持真誠服務鞏固買家。（圖／吳席瑋 提供）
社群平台上賣衣服、海鮮、化妝品的直播主相當多，如果沒有做出特色抓住觀眾的目光，很容易被埋沒在洪流中；現年51歲的吳席瑋有多年百貨樓管、服飾店經驗，今年初轉戰個人工作室直播，因為沒有多餘的錢可以請女模特兒，因此乾脆自己穿上女裝介紹，結果成功殺出一條血路，漸漸擁有死忠顧客，吳席瑋說中年男穿女裝確實是奇招，但直播生意能有成績，全靠8字「將心比心、感同身受」。
穿上女裝，私毫不扭捏，換了一套又一套，鏡頭前專業介紹著服飾細節，還能邊看網友的大頭貼，依照體型、膚色推薦適合女裝，吳席瑋說自己的眼光精準，推薦的女裝常常讓客人滿意，就算不滿意也可以無條件退貨，他把每位客人當作自己親妹妹看待，要讓客人感受到真誠、專業的服務，並在他的賣場買到滿意的服裝。
吳席瑋說目前有幾位大戶每次開直播都是一次近百件在下單，他可以理解有些人會用買東西來紓解壓力，但得知有些客人買太多衣櫃塞不下，甚至好幾件衣服根本沒拆封，就會反過來勸客人不要買太多，夠穿就好。
▲吳席瑋當過幾年百貨樓管和女鞋廠商，慢慢累積人脈和經驗，過程中也認識到前妻。（圖／記者賴俊佑攝影）
吳席瑋當兵退伍後到百貨公司當樓管，需要處理客人投訴，學會如何應對和搏感情「有時候客人的目的不是要錢，他們只是想要發洩情緒，想要用賠償獲得專櫃的重視程度，身為樓管會盡量滿足客人期待，但也會教育客人是非對錯，客人才不會再用同樣的方式去對待別的客人」。
當樓管這5年認識前妻，兩人離開百貨業當起女鞋廠商，慢慢累積人脈，直到10年前(2014年)韓國服飾正夯，兩人就在新北板橋開正韓貨實體店面，前妻負責照顧女兒和賣衣服，自己負責去韓國帶貨，「開店前2年確實有賺錢，但後來投入廣告費和請模特兒棚拍，還有店租壓力，燒錢燒很快，我們夫妻倆不得不貸款去支撐開店的夢想，但夢想和現實中就有差距，欠債的坑就這樣越來越大」。
吳席瑋和前妻後來因為開店理念不合離婚，女兒扶養權給前妻，經營10年的服飾店也在去年9月收攤，從和前妻、一群員工一起打拚，到現在只剩一個人，還背負著7位數債務，整個人盪到谷底。
▲吳席瑋說自己負債7位數沒有時間休息，對於沒辦法給女兒好的生活有些愧疚。（圖／記者賴俊佑攝影）
或許危機就是轉機，吳席瑋第一次穿女裝直播，就是收店前的最後一次直播，「當時線上觀看人數很多，想說就豁出去了，不要讓悲傷情緒太多」，結果反應出奇的好，許多客人開玩笑說想買老闆身上這件衣服。
後來吳席瑋轉戰一人工作室經營直播，由於沒有錢請女模特兒，單純手拿衣服也看不出細節，因此決定再嘗試穿女裝直播，「正常人都喜歡看漂亮女生，我原本擔心51歲了，又老又醜穿女裝會不會很噁心，結果我在板橋人社團發文打廣告，卻收到很多人留言鼓勵，我才發現我擔心是多餘的，我只是想要生存下去，這些鼓勵彷彿黑暗中的曙光，給了我希望」。
不只有網友支持，目前就讀小三、11歲的女兒也很支持，從來不覺得爸爸穿女裝很奇怪，覺得爸爸很努力工作，有時還會一起直播，「我有時會在五分埔直播到晚上11點，會擔心影響女兒睡眠時間，常常問她隔天上課會不會打瞌睡，女兒都說不會，而女兒還會當模特兒穿女裝，很多姐姐、阿姨看到就立刻下單，我就跟女兒約定好，等到女兒成年後要一起經營服飾直播」。
▲就讀國小的女兒不覺得爸爸穿女裝很奇怪，反而覺得爸爸很努力工作。（圖／吳席瑋 提供）
吳席瑋每週直播5天，其餘時間都在理貨、送貨，鮮少帶女兒出去玩，覺得有些愧疚，但也老實跟女兒說「爸爸現在缺錢，幾乎沒有時間休息，隨時都要直播」，吳席瑋認為小孩子其實都很聰明，大人的行為都看在眼裡，所以不能隱瞞，「 女兒聽媽媽那邊講一些話，也聽我講這一些話，女兒也會把媽媽的辛苦也告訴我」、「如果可以，沒有人會選擇分開，那曾經有愛過，我們就永遠記得愛那一瞬間就好了，把最好的留在腦海裡面，而且我們現在比較狀況不好，沒有辦法提供給前妻和小孩太多的照顧」。
吳席瑋說直播生意穩定成長全靠8字「將心比心、感同身受」，除了有最真誠服務，還有當樓管時期訓練出來的口條，以及帶韓貨時期的挑衣服眼光，鞏固一群固定買家，目前的他在等待一個機會，期許某天口碑發酵或是大量曝光，讓他回到早期服飾業的榮景，早日結束負債生活，他也期許早日遇到新對象，可以不用結婚，安安穩穩過完餘生是最大的期盼。
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