歐盟執委會今天宣布將對中國快時尚電商平台Shein展開正式調查,理由包括具有成癮式設計的服務、推薦系統缺乏透明度,販售的非法產品中包含涉及兒童性虐待的素材。
歐盟執委會今天宣布將對中國快時尚電商平台Shein展開正式調查。(圖/美聯社/達志影像)根據歐盟執委會17日發布的新聞稿,這次調查是依據「數位服務法」(DSA)相關規定執行。調查將聚焦於3個領域,分別是非法產品的過濾機制,包含涉及兒少性剝削的素材、讓人成癮的服務設計與減輕這類風險的措施,以及推薦系統的透明度。
歐盟執委會將深入調查,作為Shein在歐盟設立公司的所在地,愛爾蘭的數位服務協調機構也將參與本次調查。
根據歐盟執委會規劃,調查程序正式啟動後,將持續蒐集證據,例如要求Shein或第三方額外提供資訊、監測或訪談。執委會也可能採取進一步的執法手段,包含臨時措施或判定不合規範,同時也接受Shein提出具體承諾,以補救、改正所涉事項。
至於調查所需時間,歐盟執委會表示,將取決於案件複雜程度、相關公司與執委會的合作程度,以及行使辯護權的情況。歐盟執委會同時強調,基於Shein所提交的風險評估報告進行初步分析後,今天做出這項決定。
歐盟執委會曾於2024年6月28日、2025年2月6日及11月26日,3度向Shein提出請求,要求提供更多有關於遵守DSA的資訊,特別是關於消費者與未成年人保護,以及推薦系統透明度。