南投女嗑勁辣雞腿堡「吃到標籤紙」 麥當勞：深表歉意、已加強管理
2024/07/22 14:52:00
2024/07/22 14:58:18
更新
記者葉韋辰／台北報導
有消費者日前在南投透過外送平台訂購麥當勞，卻在訂購的勁辣雞腿堡中，發現夾雜法式香草蕈菇醬的標籤，讓他氣得上網抱怨「不用把關的？」。對此麥當勞回應，是人員操作不慎誤將標籤混入，對此深表歉意。
▲民眾訂購的勁辣雞腿堡中，夾雜了法式香草蕈菇醬的標籤。（圖／翻攝自臉書南投人聊天室 2.0）
麥當勞回應，麥當勞重視食品安全及顧客用餐感受，經查，此為食材包裝的標籤，餐廳人員因操作不慎，誤將標籤混入產品中所致。
麥當勞強調，營運主管在瞭解原因後，已立即要求餐廳加強管理及員工訓練，提升員工在各項流程中的關注度，避免類案再次發生。
對於顧客拿到不符品質的產品，麥當勞深表歉意；若顧客對於所購買的產品有疑慮，可向餐廳人員反應，以利即時協助與處理。
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