國光客運明「不能買票、取票」超商、網路全暫停 乘客應變方式一次看
2026/07/20 21:23:00
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搭乘國光客運的旅客注意！國光客運將於明（21）日上午9時至下午6時進行機房搬遷及維護，期間售票系統將中斷連線，全台售票窗口、自動售票機、超商及網路平台均暫停購票、取票、退票與換票服務。旅客仍可使用電子票證搭車，但須事先確認餘額充足。
搭乘國光客運的旅客注意！國光客運將於明（21）日上午9時至下午6時進行機房搬遷及維護，期間售票系統將中斷連線，全台售票窗口、自動售票機、超商及網路平台均暫停購票、取票、退票與換票服務。旅客仍可使用電子票證搭車，但須事先確認餘額充足。
國光客運表示，此次維護是依資訊系統改善計畫，辦理階段性機房搬遷，盼提升網路服務及電子票證加值等功能的穩定性。系統預計自7月21日上午9時中斷至下午6時，時間長達9小時。
維護期間，全台臨櫃窗口、自動售票機、三大超商及網路訂票都將受到影響，LINE Pay、LINE官方帳號、LINE Pay Mini、KLOOK、KKday、萬達通APP、信用卡刷卡，以及電子票證加值服務也將暫停。
已購買對號座車票並完成取票的旅客，可依原訂班次及座位優先乘車；已完成訂位、付款但尚未取票者，國光客運建議最晚今天完成取票。若明天搭車前仍未取票，可直接前往車站出示購票證明，再依現場人員指示領票乘車。
臨時到站購票的旅客，售票窗口僅接受現金，並只能購買無對號自由座車票；也可直接使用悠遊卡、一卡通或icash 2.0上車刷卡，TPASS 2.0+則可在車上刷卡，照常累積搭乘次數及金額。
選擇車上投現的旅客，必須自備足額零錢，車上不提供找零；持社福卡的旅客則須先到售票窗口過卡扣點，再憑登車聯搭車。
國光客運表示，持有7月21日上午9時至下午6時發車車票的旅客，如需辦理退票，將免收退票手續費。使用信用卡購票者，須於7月27日前，攜帶原車票至各車站窗口辦理。
國光客運提醒，系統維護期間雖然仍可持電子票證搭車，但現場無法加值，旅客應提前至7-ELEVEN、全家、萊爾富或捷運站內的加值設備完成加值，以免因餘額不足影響行程。
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