平日7百連假喊4千！花蓮民宿「發霉泛黃」遭投訴 縣府出手結局曝
2026/10/12 15:58:00
加入Google首選
請點選打勾將「三立新聞網」為首選來源，在 Google 上查看更多我們的精彩報導
去看看
花蓮平價民宿遭旅客投訴，中秋連假雙人房價格從600元飆漲至4000元，且房內出現泛黃寢具、壁癌與霉味等惡劣環境。花蓮縣政府觀光處調查確認業者實際收費超出備查定價1500元，已依《發展觀光條例》重罰5萬元，業者除全額退費外也承諾改善。縣府強調嚴禁旅宿業哄抬房價，維護觀光形象。
花蓮市一間平價民宿遭旅客上網投訴，指出平時每晚約600至700元的雙人房，中秋連假期間竟飆漲至4000元，入住後更發現寢具泛黃、牆壁壁癌且瀰漫霉味，花蓮縣政府觀光處介入調查後確認，該民宿報備客房定價為2500元，實際收費超出達1500元，違反《發展觀光條例》等相關法規，將依法裁罰5萬元，業者已全額退還4000元房費並承諾改善。
一名旅客在社群平台發文指出，該民宿未提供停車位、盥洗備品及早餐，連假調漲價格尚能理解，但房內衛生與設施狀況欠佳。旅客指控，房內床單與棉被泛黃，導致就寢後皮膚發癢難眠，室內有壁癌與霉味，抽屜與床頭紗網破損，地板貼皮亦有翻起情形，整體居住品質與收費落差甚大。
花蓮縣府觀光處觀光產業科長鄭立渝表示，縣府於振興補助說明會即明確宣導，嚴禁旅宿業者藉連假或補助期間哄抬房價，一旦接獲檢舉查證屬實，將撤銷獎勵旅遊補助資格，涉及違法者依法嚴處。
觀光處說明，依據《發展觀光條例》及《民宿管理辦法》規定，民宿客房實際收取費用不得高於向地方主管機關備查之定價；若超出備查價格達1000元以上，得處5萬元罰鍰，本案業者報備房價為2500元，卻向旅客收取4000元，違規事實明確，因而裁處5萬元罰鍰。目前業者已將4000元款項退還旅客，並表示將檢討改善。
花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡表示，公會雖無公權力查緝權限，但持續呼籲同業切勿哄抬價格，以免影響花蓮整體觀光形象，公會也支持縣府依法稽查。
現正直播
CH54三立新聞台直播
其他人也在看
