市府是服務業！柯文哲：局長要由工會打分數 不及格就下台
2015/06/23 07:27:00
2015/06/23 08:00:21
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政治中心／綜合報導
台北市長柯文哲又出招了，讓局處首長冷汗直流，柯文哲表示，市府已經是「服務業」，要重視客戶的滿意度，所以要廣邀企業的工會代表來給局處首長打分數，先從「勞動局和產發局」開始試辦，如果分數不及格，直接換掉。
據《聯合》報導，柯文哲昨（22）日表示，政府是服務業，評估績效最好的辦法就是「看服務的人對自己的滿意度」，柯文哲表示，所以局處首長打分將從勞動局長賴香伶、產發局長林崇傑開始。媒體問萬一不及格怎麼辦，柯文哲說，「換掉啊！這是問題嗎？」就像考試不及格就當掉一樣。
柯文哲表示，剛開始先適用一兩個局處試辦，這稱做「標竿」，若成功就會推廣，柯文哲也很有信心，「一定會及格的」，表示局長需要被督促，柯文哲說，沒有考的時候都會不及格，考的話大家就會及格了啦。
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