文／CTWANT
「簡訊實聯制」推出後，不少民眾都抱怨常常收到不明電話，或是收到垃圾簡訊的機會大增的狀況，日前疫情指揮中心與NCC也針對此事進行說明，而知名3C達人網站也提出看法，解答為何垃圾簡訊和電話會變多的原因，並提供2招解決方法。
▲簡訊實聯制實施後，有民眾抱怨經常接到電銷電話或簡訊，懷疑個資外洩。對此，NCC否認此事。（示意圖／資料照）
過去就有立委針對民眾反應在實施簡訊實聯制後，不少民眾都反應開始接到奇怪的簡訊，甚至有人傳實聯制給他們，還有很多的廣告推銷電話，當時國家通訊傳播委員會（NCC）主委陳耀祥就否認此事，並強調NCC有督促電信業者妥善保管民眾個資，並無發現有業者外洩個資的狀況。
NCC也表示，配合的關貿網路公司僅負責協助系統開發所產生的QR-Code，而產制的過程和民眾發送1922簡訊也沒有關聯，認為實聯制發送的簡訊內容，其實也未包含用戶個資，所以推銷電話和垃圾簡訊，跟實聯制並無關聯性。
而3C達人網站「電腦王阿達」則指出，近來受到疫情影響，更多業者也將電話行銷變成一大重點，所以才會收到許多銀行或借貸的電話與簡訊，另外個資名單的話，他也認為是銀行和金控集團內部優質客戶名單交換而來。而一接就掛的電話，則是電銷業者透過「篩號機、自動外撥系統」來確認有效電話名單，最終將有效名單轉交給有電銷人員，再進行電話行銷。
他也舉出2招有效抵制垃圾電話與簡訊，他表示若接到電銷電話，可以直接向對方表示不要再打來，或是記下電銷人員編號、銀行名稱、代碼等，向銀行客服進行申訴，或者是直接向金管會申訴；另外也可以下載APP「Whoscall」，可以主動顯示來電，也能過濾並封鎖垃圾電話號碼。
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