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富邦宣布「重複投保者」拒保!確診者怒狂咳:為何當初沒說

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記者戴玉翔/綜合報導

富邦產發簡訊給保戶,重複投保防疫保單者,一律拒保。(圖/翻攝自富邦金控官網)

▲富邦產發簡訊給保戶,重複投保防疫保單者,一律拒保。(圖/翻攝自富邦金控官網)

本土疫情在今年4月掀起另一波高峰,每日新增確診人數突破6萬人,讓許多產險業者都剉咧等。富邦產險卻突然宣布若發現有「重複投保」者,將婉拒受理投保需求,預計在今(14)日起,陸續發簡訊給防疫保單不符資格客戶。消息一出,令不少保戶相當不滿。富邦產險也解釋,僅針對「尚在核保審查中」客戶,已經完成核保的客戶,富邦仍會按照保險契約完成。

富邦產險保戶陳先生向《三立新聞網》表示,自己在2天前確診,目前只能居家照護,而自己是只有保富邦產的防疫保單,所以沒有被拒保,但太太現在也在隔離中,卻因為重複投保而被拒保,今天收到簡訊時,相當傻眼。陳先生說到激動處甚至一邊猛烈咳嗽一邊說,「在投保當下什麼都沒說,當初疫情不嚴重,大家也不會說什麼,等現在疫情爆發才說拒保,令人覺得觀感不佳。」

對此,富邦產險強調,已經完成核保的客戶,富邦仍會按照保險契約完成,基於保險損害填補原則,針對重複投保者不予承保,僅對「尚在核保審查中」客戶。

富邦產險指出,依保險業招攬及核保理賠辦法第7條規定,保險公司須瞭解要保人與被保險人保險需求及適合度,及投保險種、保險金額等與要、被保人實際需求是否具有相當性,並得依此進行核保審核。

富邦產險表示,又因現行疫情政策及趨勢,被匡列而居家隔離的天數變少,且病毒變種後對人體之危害以輕症為主,民眾因確診及隔離而產生的實際損失與2020年、2021年疫情爆發的狀況已有明顯差異,同時基於保險之損害填補原則,本公司自5月14日起,針對核保審查中之被保險人,若已持有本公司或其他保險公司有效防疫保單者,將發送婉拒承保通知。

富邦產險說明,收到通知的客戶可依通知內容完成退費流程,若民眾有任何疑問,建議請洽其保單服務人員,或致電免付費服務電話0800-009-888。

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