記者李世泓／台南報導
年關將近，很多民眾都會到郵局去提款，但台南某郵局卻出現一名老先生，因為不滿存款利率被調降，和櫃檯服務人員大聲爭吵，引起其他民眾側目。老先生不滿從民國92年存款至今利率一直降，中華郵政出面解釋，13年前不管固定或機動利率，到現在都有調降，這是政策因素，他們只能儘量溝通。
農曆年前，來郵局排隊辦事的人真不少，櫃台前這位老先生，卻氣呼呼大罵郵局人員，而且愈講還愈大聲。老先生：「存了十幾年存的，92年存的，有什麼好存。」郵局人員：「人家也有給你利息阿。」老先生：「一年一年還要折扣，打八折。」
▲▼老翁到郵局找郵局人員嗆聲。（圖／翻攝自爆料公社臉書）
原來老先生從民國92年存款至今算是老客戶，但他不能接受中華郵政調降存款利率，認為當初利率多少就該給多少，因此和櫃檯人員爭吵，目擊民眾說，過程中老先生還出現不禮貌的字眼，但服務人員也只能耐心解釋安撫。
單看這影片，中華郵政沒辦法辨別是哪個支局發生個案，但老先生不滿利率調降，中華郵政也沒辦法，因為現今利率，實在沒辦法和13年前比。
▲台南郵局長曾俊彥。
台南郵局長曾俊彥：「100萬當初固定利率利息是一萬四，機動大概兩萬，現在固定1.2，利息就一萬二。」局長說或許真有民眾不清楚固定利率還是會調降，他們也只能儘量溝通，拍下影片民眾，也是心疼服務人員，認為第一線櫃台服務員真的好難為！（整理：實習編輯李芷萱）
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