前EXO成員轉行賣衛生棉出事了！遭控出現「黑色異物」　品牌急發聲回應

娛樂中心／綜合報導

▲黃子韜（右二）創立女性衛生棉品牌。（圖／翻攝自微博）

韓國偶像團體EXO前成員，來自中國的男星黃子韜在5月砸下約新台幣11億元，跨界投資創立女性衛生棉品牌「朵薇」，並打出「全自動透明工廠」、「絕對安全」口號，品牌初登場就在直播開賣15分鐘內狂銷近20萬件。然而，近日有消費者發現產品出現黑色異物，質疑品質出包，引發廣大討論。

有中國網友發文表示，在使用黃子韜品牌的衛生棉時，發現表面竟出現兩個黑點，質疑產品不潔，並附上近拍照片佐證。該名網友事後聯繫客服，對方回應6月送檢產品「檢驗合格」，但提供的卻是4月份的檢測報告，讓人質疑是否「偷換概念」。貼文一出，網友紛紛留言表示擔憂，直言「不是標榜無人接觸全自動嗎？」

▲消費者發現黃子韜的衛生棉產品出現黑色異物。（圖／翻攝自微博）

面對外界疑慮，品牌方稍早發布聲明回應三項質疑，包括箱體破損、包裝滴膠與最受關注的「黑點」問題。對於黑點爭議，品牌解釋是因無紡布在製作過程中，部分纖維受熱碳化，可能極小機率形成黑點或絲狀物，並非有害物質，請消費者放心使用。聲明也指出，一般行業對黑點控制標準為0.5mm，而朵薇品牌控制至0.3mm，但「更小的黑點仍難以被機器識別」。

回顧黃子韜當初為品牌背書，強調「老婆徐藝洋親自試用過」、「沒有一個人能碰產品，第一個接觸的是顧客本人」，並開設全天候監控的透明化工廠。從直播試用品1分錢瘋搶，到創下4000萬元銷售額的好成績，朵薇迅速成為話題焦點。如今卻因一顆黑點，引爆市場信任危機，讓消費者再次將目光投向衛生用品的安全與品質控管。

▲品牌方發布聲明回應質疑。（圖／翻攝自微博）