記者吳崑榆、潘俐雯/南投報導
開心出遊卻掃興!一位民眾在臉書貼文指控,日前帶家人來日月潭玩,一共有5名大人、2名小孩、2名嬰兒,到腳踏車出租店要租4台腳踏車,第一間業者無法降價到1500元,對方還提醒他們找不到更便宜的,結果第二間店就算他們1300元,於是付了訂金、押證件,才剛出發騎回到第一間店時,竟被業者擋住去路,腳踏車也被牽走,當場把嬰兒嚇哭,覺得對方很誇張,氣得報警處理。
▲民眾指控業者很誇張。(圖/翻攝自爆料公社)
民眾:「我是問路邊的人,他租多少才來租,錢也給他,訂金給他,證件也給他,來到你們這裡卻不讓我租,這樣對嗎?」
民眾氣呼呼,不滿腳踏車出租店老闆,擋路攔車拒租。
業者:「人家都飯店出錢,人家都有優待票。」
民眾:「那你是員工算給我們的,我們沒有逼他,也沒有要求他。」
雙方爭執,難道真的是有理也講不清嗎?
▲業者向民眾解釋是員工搞不清楚狀況。(圖/翻攝自爆料公社)
民眾:「騎到一半硬要擋我們,硬要拿走車。」
業者:「不是硬要牽走,而是這種價格不會租,我們員工不知道啦。」
雙方在租車店,你一言我一語,民眾的小baby也被嚇哭。原來民眾帶著家人,共5名大人,4名孩童和嬰兒來日月潭租腳踏車遊玩,詢問第一間租4台腳踏車,價格降不到1500元,對方卻提醒他們說,你們找不到更便宜的,結果第二間店算他們1300元,訂金都付了,才騎著出發而已,就被第一間業者擋住去路牽走車,覺得很誇張。實際找到出租腳踏車店業者,她出面澄清。
▲業者澄清是內部員工溝通不良。
業者:「我們那個弟弟他真的是搞不清楚狀況,他不知道我這邊有預約,因為有時候團體一進來,我車子都清空。」
但當時民眾一家人遊興盡失,嚥不下這口氣,向警方報案。日月潭派出所長陳嘉賓:「是因為他們內部員工溝通不良所致,所以才將已出租的電動腳踏車收回,業者將證件、押金還給顧客,顧客也不提告。」
業者強調是溝通上的誤會,不過家族出遊的好心情卻打上折扣。