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老虎堂推「買一送一」湧人潮 廣告小妹:商人會更肆無忌憚

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生活中心/綜合報導

知名手搖飲料連鎖店「老虎堂」主打「獨家手炒黑糖」,但近日卻被離職員工爆料,用的其實是含焦糖色素的桶裝濃縮黑糖漿。老虎堂也在臉書發道歉聲明,還推出買一送一優惠,客人不減反增。對此,網路紅人「凡槿(廣告小妹)」在臉書發表對這件事的看法,雖大讚老虎堂公關的反應,但也說會把這間店放入黑名單。

▲老虎堂被踢爆「黑糖非手工炒製」。(圖/翻攝自老虎堂臉書)

老虎堂的道歉啟事中提到,因體諒員工手炒辛苦、不忍消費者長時間等待,才會放棄手炒黑糖,還說焦糖色素非額外添加,所有的原物料皆合於規定,最後也強調會持續檢討、願意接受檢視。廣告小妹指出,從內容中就可知道老虎堂的公關很懂消費者心態,一連串言論都讓消費者相信是「了不起,負責」的店家,接著再推出買一送一活動,解決了危機。

老虎堂,黑糖珍珠鮮奶,手炒黑糖,焦糖色素,買一送一,朱學恒圖/簡佑庭攝

▲老虎堂的客人不減反增。(圖/記者簡佑庭攝影)

但廣告小妹坦言,這篇道歉啟事已經變成促銷,因為多數消費者只關心產品的食安問題,根本不在乎是否說謊,在他們強調原料合法的情形下,民眾依舊會捧場。

不過廣告小妹也說會把這家店列為黑名單,因為她相當重視食品商的誠信,而且拿掉「手炒黑糖」的噱頭後,可以找許多替代品,「幹嘛花錢支持騙子?」就算是買一送一,也沒辦法讓她心動。她還指出,如果這次接受店家的謊言,就代表「我被騙活該啊!商人下次會更肆無忌憚」。

廣告小妹,身分證,內政部,聶永真,形|SHAPE,嶼民在地(圖/翻攝自廣告小妹臉書)

▲廣告小妹提出自己對老虎堂風波的看法。(圖/翻攝自廣告小妹臉書)

廣告小妹也以自己為例,透露曾想經營手工卡片文創生意,但老公問到「訂單變多,還能堅持全手工嗎?」也認清手工是低門檻、高難度的工作,必須謹慎規劃,「許多品牌最後都是死在這個點上,誰能面對大量訂單,還能維持初衷呢?」

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