她搭火車如廁…清潔員直接「扳開門」　網：我被車長開過門

生活中心／綜合報導

遇到這種情況，除了尷尬也覺得很沒禮貌！一名女網友在網站《Dcard》抱怨，搭火車時去上廁所，已經確認過自己有上鎖，台鐵清潔人員竟直接把門給扳開，一句道歉也沒有，之後另外一個同學也遇到一樣的事，氣得她直接投訴，但兩個多月過去了，還是沒接到台鐵任何回應。

▲網友PO文表示，搭火車上廁所卻被清潔人員扳開門。（圖／資料照）

原PO表示，事發在5月5日，全班同學搭火車前往台東，她去上廁所時，已確認自己有把鎖鎖上，「殊不知我正要解放的時候 我突然聽到『ㄎㄨㄤ』一聲，下一秒，那扇門直接被清潔人員扳開」，原PO此時連褲子都脫了，蹲在馬桶上卻叫不出聲，因為實在太尷尬。

▲台鐵回應，可能火車聲音太大沒注意到，會再加強員工訓練。（圖／資料照）

原PO說，雖然清潔人員馬上把門關起來，但之後一句道歉都沒有，而且另外一名同學也遇到一樣的情況，她氣到不行，認為這種行為實在太誇張，下車後寫了投訴紅單交給乘務員，「我就看他看了一眼就收進去了，沒有任何問候」，她藉此呼籲，「女生坐火車真的要小心」。

不少網友看了嚇死紛紛留言，「真的清潔人員嗎？」、「這樣我以後坐火車都不敢上廁所了…」、「我有遇過耶，但是他們都會在門口叫很久有沒有人才打開，可能你遇到的還要再訓練吧」、「他們也許有敲門，但火車聲音太大雙方可能都聽不到」、「我遇過！我是被車長開門…」

對此，台鐵回應，有時可能因車上聲音太大，即便敲門也可能沒聽到，對於旅客發生這種狀況，真的感到抱歉，未來會更注意，也會請列車清潔的清潔公司加強員工教育訓練。