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家具百元店夯!女兒排隊昏倒被店員要求重排 家長爆氣開嗆

新聞台
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記者沈明志、顏聆羽/台中報導

瑞典家具在台灣開了全球唯二的兩家百元店,不只假日,就算平日也吸引不少民眾到店內去逛逛。不過沒想到,有一家人帶著2個女兒來,準備要進店的時候,女兒暈倒,被現場工作人員引導到一邊坐著休息。等到休息差不多,這家人跟店員說要直接進店,但店員要求他們得重新排隊,讓這家人爆氣,在店門口吵了起來。

爆氣民眾:「兇什麼兇?」工讀生:「什麼叫我兇巴巴的?」爆氣民眾:「你不覺得你不兇嗎?講話可以很客氣。」工讀生:「我從頭到尾都在了解的狀態下。」身穿咖啡色外套男子怒氣沖沖,在瑞典家具百元店門口和另一名引導排隊動線的工讀生怒目相向,引來排隊民眾的好奇。

▲咖啡色外套男與店內工讀生爆氣互嗆。(圖/翻攝自爆廢公社公開版)

爆氣民眾:「『不好意思小姐妳會暈倒,所以我不會讓妳進去。你會暈倒對不對?請你出去,我不會讓妳進去。』他就這樣講,那先生態度很差。先生真的態度不好,我們才這樣,很囂張。」另一名穿白外套、長裙的婦人,大聲抱怨,原來他們是一家人,整段爭吵過程被民眾錄下PO上網。

▲白衣女子稱工讀生口氣很差。(圖/翻攝自爆廢公社公開版)

民眾說,當時排隊要排40分鐘,這對夫妻帶20歲左右女兒來排隊,要進場時其中一名女兒突然暈倒,店員就要他們先到旁邊坐著休息。等到女兒好多了,要求店員讓他們直接進場,店員要他們重新排隊,結果就爆氣。這家人抱怨是工作人員態度不好,才會這麼生氣;不過底下也有網友回覆說,都暈倒了還要繼續逛,這麼好逛嗎?

▲事發一家人與工讀生發生爭執,畫面被民眾PO上網。(圖/翻攝自爆廢公社公開版)

瑞典家具店公關吳語涵:「這個部份,我們在外發人員工讀生管理上面會給更多的情境演練,或是讓他們更清楚知道說遇到什麼樣的狀況,可能是怎麼樣的處理方式比較好。」

▲瑞典家具百元店相當受民眾歡迎。

其實瑞典家具在台灣開的兩家百元店相當受到歡迎,一開幕就不少民眾等著排隊入場。業者也表示將會調整結帳、兌換贈品的動線,希望能讓上門的客人逛的動線更加流暢,避免排隊排太久、導致身體不適的狀況再發生。(整理:實習編輯李紹宏)

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