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午休客人上門!OL「嘴含飯」火速幫忙 遭客訴:吃相難看

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大陸中心/綜合報導

香港一名OL(Office Lady,指女上班族)日前午休吃飯時,剛好有一名要問事情的客人前來,她只好「嘴裡含著飯」火速幫忙,沒想到幾日後卻收到客訴信:「你們櫃台同事吃相難看,很不專業」,OL看到後當場傻眼,直接怒飆髒話。

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▲OL嘴裡含飯被客訴。(示意圖,非當事人/資料照)

一名網友「多啦美」在臉書《西客之道 HIspitality Secret》po文表示,她的工作是公司的櫃檯人員,日前她午休吃飯時,剛好遇到一名前來問事情的客人,她擔心讓客人久等,只好「嘴裡含著飯」出去替他解決問題。

沒想到過了一個星期,她的主管收到客訴信,上面寫道「你們櫃台同事的吃相非常難看,一邊吃飯一邊工作很不專業」。對此,原po表示,她的主管沒有責備她,只有笑笑地說:「妳沒有錯,我知道」,但她仍非常不滿,怒問:「我犧牲自己午休時間幫忙,你竟然還客訴我!還說我吃相難看!那我是不是可以去你公司投訴你外表影響市容?」

其他網友看到後掀起熱議,紛紛直喊:「也太可憐」、「如果是我,我就直接說現在是午休時間不方便」、「犧牲休息時間還被嫌,人生真的很難」、「就是有這種奧客,放寬心別氣了」、「沒事的,有主管挺妳很棒了」。(編輯:凌毓鈞)

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