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台鐵超便宜為何還有人會逃票 前台鐵員工曝殘酷真相

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生活中心/綜合報導

台鐵嘉義站在3日發生了乘客持刀刺死鐵路員警的悲劇,掀起了國內高度的討論。甚至有網友在PTT上發文詢問:「台鐵都夠便宜了,還逃票的是哪些人?」沒想到該文章曝光後,竟釣出了一位前台鐵員工出面回覆。

台鐵,警察,乘客,殺警,逃票,PTT 圖/翻攝自PTT

▲有網友在PTT上發文詢問。(圖/翻攝自PTT)

該網友表示,針對會「逃票」的人嚴格來說其實並沒有特定族群「我以前站在剪票口的時候,學生、家庭主婦、上班族、外勞、外籍人士等,大家可以想像到的都有被我抓到,其中像是台鐵的所謂愛心車票,也時常被民眾濫用,因為台鐵的愛心車票其實是有限制針對的族群與情況,但是往往民眾就是想要省個不到10元的金額,也因此有些旅客就真的很惱羞成怒,咆哮怒吼申訴都很正常,其實雖然我是講『正常』,可是實際上這是很畸形的過程與結果,只能夠講台灣旅客的教育文化和個人修養還有一段路程要努力,很多人時常覺得這是某國才有的案例,很遺憾在我擔任約聘雇員的期間,這種逃票旅客真的站一天剪票口要抓到10人都不是問題,現在想想這該講是台灣人貪圖便宜的天性嗎?還是,其實這些旅客很欠教訓呢?」。

▲台鐵列車長。(示意圖/資料照)

但到底是否該驗票,原PO指出「以一個客觀的角度來講,今天列車長們的驗票是工作項目之一,一直以來台鐵不論是在車站公佈欄、月台廣播、車廂廣播等,都會竭盡一切可能提醒旅客不要搭乘錯誤的列車,最直接的理由就是這涉足金錢與安全上的問題,所以當時候我擔任約聘雇員的期間,某兩班各有一位師傅,轉調到列車長的職務去,在當時候所有曾經上過列車的資深前輩們,都是奉勸這兩位不要自己主動驗票,原因不外乎就是民眾對於補票的後續動作非常得多,甚至有些是見笑轉生氣,直接用暴力來解決一切的也有,他們(列車長)並沒有濫用權力,只是謹守本分的執行自己的工作項目,但是在台灣的刁民們面前,刁民們會覺得自己被刁難找麻煩,當場咆哮怒吼、推擠、申訴等都是這些站在第一線的台鐵人員得面臨的問題,其實想一想,我真的覺得多一事不如少一事,反正平安也是過一天。」

此外,很多人認為鐵路警察很輕鬆?其實不然,基本上所有的突發狀況可能都要警察去處理,然而遇到危險狀況時,是否真的該使用辣椒水與電擊棒(槍)?他表示「過去曾經有鄭捷事件,但是客觀來講辣椒水與電擊棒(槍)等,一旦使用就是後續問題很多很多,像是辣椒水有可能導致失明,同時若是在車廂內噴灑的話,空氣味道是很嗆辣令人不舒服,電擊棒(槍)的部分,不意外就是旅客可能有心臟血壓問題,甚至是有點年紀之類的,後續的問題就真的很明顯,大家都可以看得到與想得到,試問之後萬一未來又發生類似的事情的時候,該怎麼辦呢?」

最後他更語重心長的表示「很多民眾他們搭乘台鐵列車與使用台鐵車站設備等,都會覺得在台鐵工作好像很少有問題發生,實際上我自己的親身體驗就是事情永遠都沒有很少發生,的確,很多人可以講「不爽不要做」,我自己也不反對這句話是有它的價值,但是我並不喜歡這句話,因為從實務經驗來講,任何突發狀況能夠快速處理,都不是一年兩年的時間能夠達到那個水準之上,但是並不能夠改變一個問題,就是台鐵基層人員與鐵路警察,大家很努力合作試圖維持諸位旅客的生命安全。」

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