職場溝通小技巧：學會這件事職場上不委屈！

文／梁丁羅／女人幫滔客誌

在還沒有開始工作以前，一直都覺得自己的表達能力很好。直到開始工作之後，與不同的人交流時，才發現自己的表達能力似乎出了問題。經過幾次被誤解的經驗後，開始反省問題到底出在哪裡，究竟是自己表達不清楚？還是別人的理解有問題？「如何與人溝通」一直都是我們不斷學習的議題，甚至到現在始終沒有絕對的方式，但想分享自己所調整出來的表達方式。

▲（圖／翻攝自unsplash）

行動前，先將自己想表達的內容寫下來，從中把重點列出後，再與對方進行溝通能明確表達自己的觀點，是件很棒的事情。但沒有人可以強迫對方一定要接受自己的觀點。所以 我們才會需要與對方交流及溝通，透過交換彼此想法而獲得共識。在職場上，與不同形形色色的人表達、交流自己的想法，偶爾會發生對方不能理解，或是誤解的時候，問題到底出在哪裡？

其實，不是你、也不是對方的問題，只是因為每個人的立場不同，在思維及邏輯上有所不同。不同立場必有其所慮，因而與對方在進行溝通時，偶爾會因為表明立場，而模糊了最初想要表達的想法，甚至不自覺的被說服了！這時，透過寫下來、列出重點，更是在對方觀點與我們不同、彼此交流時，提醒自己能清楚、明確的表達自身觀點。在職場上的你，又是怎麼處理類似的情形呢? 快來留言，分享給大家吧！