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熊貓外送出包!下單失敗1小時狂送餐…他收50塊炸雞傻眼

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生活中心/綜合報導

「外送」是近年來興起的新商機,無論是foodpanda或是Uber Eats,都已經深入許多民眾的日常生活,不僅深受上班族歡迎,日前也有民眾目擊在一所高中門口,有10多位外送員在等待學生取餐。然而昨(2)日晚間,foodpanda卻傳出大當機災情,讓許多民眾氣得上官網怒罵。

▲foodpanda出包民眾留言灌爆。(圖/翻攝自foodpanda臉書)

foodpanda日前才剛發文,推出「每週一到週五限時免費外送」,週一到五下午1點至晚上12點,只要輸入優惠碼就能享免費外送,還特別註明是8月限定,要給上班族的小確幸,然而專屬懶人的小確幸沒享到,許多民眾卻被氣出一肚子火。

▲外送是近年的新商機。(圖/資料照)

許多民眾昨日晚間灌爆foodpanda臉書,有人明明已經被扣款了,卻顯示下單失敗查不到訂單,APP大當機造成顧客、店家、外送員一團混亂,有民眾晚上8點半訂餐,卻直到半夜11點半餐點才送到。

有網友表示,一開始以為訂單失敗多試幾次,結果系統恢復後卻顯示「訂了5筆訂單」,總共50塊炸雞讓他相當傻眼,直說「是要吃到什麼時候」,有民眾因為擔心重複點單,見APP出現問題後,直接打電話到店家取消訂單。

▲民眾重複下單收到50塊炸雞。(示意圖/Pixabay)

許多民眾反應APP出狀況後,客服根本打不進去,事件也波及到許多店家,有老闆就留言表示:「熊貓的系統當機了1個多小時,變成顧客下單但是外送員跟店家通通沒有接到單,等到系統恢復,就整個大錯亂了」,直說本來9點打烊的他直到10點才下班。(編輯:黃韻璇)

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