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獨/溫泉會館騙很大!砸萬元買泡湯券 店家關1年仍不退款

新聞台
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記者潘照文、賴興俊/新北市報導

天冷許多人想至烏來泡溫泉,陳小姐砸萬元,買下烏來高級溫泉會館的泡湯和住宿券,沒想到1年前店家卻以整修為名,停止營業,害她的溫泉券已經快要到期,但卻無法使用,向業者多次反應都沒下文,只同意展延,無法退錢。實際來到溫泉會館,大片鐵圍籬圍住,看起來已經荒廢一段時間,求證業者但因假日無法回應,附近商家說,這家溫泉旅館已經整修超過一年,許多民眾撲空。

詐騙?萬元泡湯券無用 店家關一年

詐騙?萬元泡湯券無用 店家關一年

烏來高級溫泉會館日式和風設計具有禪味,一邊泡湯又能遠眺山間美景,住宿一晚要價8800元。但有民眾投訴,花了近萬元買住宿券卻不能使用。

詐騙?萬元泡湯券無用 店家關一年

溫泉會館大門深鎖,還貼上公告「不得擅入」,似乎已荒廢一段時間。業者以整修為名,關閉超過1年,購買溫泉券的顧客忍不住痛批:「已經有在停業狀態了,網路上還有在銷售他們的住宿券,已經有一點在欺騙的行為了。」

詐騙?萬元泡湯券無用 店家關一年

附近商家表示,溫泉會館已1年未營業,有許多民眾撲空。臉書上也有大批民眾抱怨,到期的優惠券變成廢紙,請商家出來面對。店家回應,因近日整修,可以持券到合作的溫泉會館泡湯,但品質和顧客想像差很多。合作商家解釋,營業過程中難免出現耗損,強調會館只是裝修未倒閉。

詐騙?萬元泡湯券無用 店家關一年

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民眾砸錢買券到高級會館放鬆,卻遇上溫泉會館歇業,如今卻求償無門,難怪有人憤而在招牌寫下「詐騙」2字。(整理:實習編輯周筠羚)

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