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提款機存6萬2卡住!行員清點變2萬…「羅生門」結局逆轉

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銀行存款機,全天候皆能存錢,方便又快速,身受不少民眾喜愛,不過在存錢前可要確認好張數、是否有夾帶雜物,萬一發生錯誤,後續處理恐要花上一段時間。一名女網友就在操作存款機時,未注意到鈔票中夾帶「橡皮筋」造成機器故障,直到過了10天,才發現一場天大的烏龍!

原PO昨(23)日在臉書「爆怨公社」回想起這件事,抱怨自己太粗心,造成雙方困擾,並希望「分享此次的烏龍經驗,對大家能有幫助」,她說約莫10天前,一如既往的到銀行存款機前,拿出信封袋將裡頭的錢數過一遍後放進存款機,「一點完鈔,腦海會緊記那組數字,直到螢幕出現和我吻合的數字後按確認」,豈料這次螢幕非但沒有跳出數字還直接跳回首頁,原PO卡片被退出來,但「錢箱卻沒有打開?蛤?那我的錢咧?」

▲原PO存款時未發現鈔票綁著橡皮筋,造成機器故障。(圖/資料照)

由於正值銀行營業時間,原PO便走入臨櫃向銀行員告知,存卡機發生故障,「我存的6萬2千元現金卡在裡面」,結果銀行員請她留下資料,便想打發她走「晚點在與您聯絡」,原PO傻眼,「我的錢卡在存款機裡,你叫我現在離開,那我的錢怎麼辦?我怎麼知道你們到時候點鈔的金額和我實際放入的金額會不會吻合?」這時銀行員冷冷地請守衛將鐵門放下,原PO解釋「行員要將存款機裡頭所有的錢箱取出 ,怕被搶劫,所以在取出或放進前都必須把鐵門關下,可能也是因為這很耗時間,所以他們不會想馬上幫我處理,態度會不好我想也是因為這樣。」

之後兩位行員打開存款機的暫存夾,裡頭除了原PO剛放入的鈔票,「居然還有條『橡皮筋』天啊!當下我真的蠻抱歉的,覺得遭人態度不好也是應該,就是因為卡了條橡皮筋所以導致機器故障。」兩位行員清點過後,向原PO告知「錢箱裡面的錢清點過了,只有多2萬5千元,沒有你所說的6萬2千元」原PO直呼「不可能」自己在存款前有確認過。

由於雙方沒有達到共識,便一同調閱監視器確認,沒想到畫面讓原PO大傻眼,「離奇的事情來了!監視畫面雖然畫質很差,但勉強看得出我手數鈔票擺動的次數,我還真的怎麼算都只有數20幾下,也就是2萬多,我反覆看了幾次,簡直無法相信我所看見,我整個人都傻了,心想這是鬼打牆嗎?因為畫面中就算沒有準確的25下,但也沒有60幾下那麼多啊!那我這6萬2千元數字是怎麼來的?」

來到事發第4天,原PO還是有許多疑問,行員也請工程師到現場,打開機器讓原PO了解內部構造,釐清情況,最後結果一樣,原PO再度跟大家道歉,「因為實在太拍勢,下午又買了飲料去賠罪,這事就告一個段落。」原PO說「這事折騰了三四天,找不到答案也提不出證據,所以我決定放過自己別再追究,就當自己買了雙名牌鞋,這事就讓它過去吧!」

▲原PO存款時未發現鈔票綁著橡皮筋,造成機器故障。(圖/爆料公社官網

沒想到在事發第11天,銀行突然打電話來告知,「前幾天有一個客人操作存款機,但存完錢沒有按確認,所以來櫃檯告訴我們他的錢沒有入帳,我們依照那天和你一樣的程序,把錢箱拿出來全部重算一次,發現除了多出那位客人的錢外,還多出3萬7千,而這3萬7千和你那天追不到的帳吻合,所以這應該就是你的錢!」

原來當天機器點了3萬7千後點到橡皮筋所以產生故障,這時候還剩2萬5千元在點鈔夾未點,而3萬7千已經在軌道,還沒進入下方錢箱,「這代表我那天一直追問機器是點了多少鈔後才卡鈔的理論沒錯,但銀行方都說因為交易未成功,所以無跡可尋。我第二次去的時候問過銀行經理,存款機有沒有每天結帳,你們的回答都是肯定的,結果10天後才發現錯帳,根本就自打嘴巴」。

最後真相還原PO清白,「原來我沒鬼打牆」,不過也讓原PO上了寶貴的一課,記取教訓,「銀行的監視器很爛,存錢前要檢查清楚有沒有夾帶東西」。

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