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外送員取餐爆三字經!動手「推店員搶餐點」老闆娘氣炸公審

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生活中心/綜合報導

外送平台崛起,不少店家會和美食外送業者合作,希望能增加業績,但就有一名餐飲店的老闆娘爆料,有一名熊貓(foodpanda)外送員到店裡取餐,多次向店員咆哮、脾氣超差,店員問他人員編號,他居然還因此抓狂,脫下安全帽衝進櫃台和店員推擠。氣得老闆娘公布監視器畫面,痛批「這種誇張行徑真的太過份了」。

▲老闆娘抱怨熊貓外送員態度極差。(示意圖,非當事人/記者林士傑攝影)

一名經營餐飲店的老闆娘在《爆料公社》發文,表示日前有一名熊貓外送員到她店裡取餐,但是「口氣相當差,還在店內對著我們大聲咆哮:『單子做不出來,就不要接那麼多單』」,當時店員就立即拿杯飲料請他喝,請外送員別生氣,但同樣的情況隔昨(21)日又再度發生。外送員來到店裡不到10分鐘,就不停問店員「到底是好了沒」,讓店員也有些不滿。

▲老闆娘表示這名熊貓外送員還動手推擠店員。(圖/翻攝自爆料公社)

事後店員向外送員詢問人員編號,外送員還回嗆「你要我編號做什麼」,店員直接向他表示「要投訴你的不當行為」,結果外送人員竟然脫下安全帽走進店內,跟店員說「不然你打我啊」,就動手推擠店員。店員也不甘示弱的推回去,結果外送員就直接把櫃檯的餐點搶走,在門口咆哮「快來看,這店家餐點做不出要投訴我!」讓老闆娘覺得非常氣憤。

老闆娘也將店裡的監視器畫面公布,要大家看看這名外送員的誇張行徑,表示「因為前幾天已經一次這種情形,可是並未與他追究,想說大家都是辛苦,不與他計較。結果這次來口氣差到像我們欠他錢」,還爆出一連串三字經,甚至動手毆打店員,讓她實在忍不下去,覺得「真的太過份了」。

▲外送員推開店員,拿了餐點就想走人。(圖/翻攝自爆料公社)

許多網友也聲援老闆娘,表示「沒穿制服就能投訴了,不管用訂單編號還是車號都可以」、「訂單號碼報給公司,公司就會找是誰接送的單」、「現在這樣這下外送員品質又要被放大了」、「當你穿上制服,你在外面代表的就是公司,你的任何一舉一動都會被社會放大檢視」。

不過也有網友認為,「出幾個奇葩真的很傷腦筋,但希望社會別一杆打死其他有禮貌守法的熊貓,不管哪些工作總是會有特別怪異的人員,希望有些人別打死兢兢業業的正常外送人員,別以偏概全」,老闆娘也回應「還是有好的熊貓外送員喔!真的是很辛苦的,別因為一個老鼠屎壞了整鍋的粥,是因為該員太離譜才會選擇爆料」。(藍詩孟報導)

▼老闆娘公布的監視器畫面。(影片來自YouTube-爆料公社官方頻道,若遭移除請見諒)

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