扯！男沒結帳爽喝飲料　遭超商阻止竟反嗆：我有不付錢嗎？

記者邵子揚、張德生／台北報導

火氣有需要這麼大嗎？有超商大夜班員工的家屬PO上影片，說服務業真難做，遇到客人買東西還沒結帳就把提神飲料打開來喝？礙於公司規定，好意提醒客人要注意，居然被這名襯衫男怒嗆，還好當時有2名下班的員警路過幫忙調解才沒有引發進一步衝突，只是店員抱怨說遇到這種客人「心好累」！

▲男子尚未結帳就喝飲料。（圖／翻攝自爆料公社）

襯衫男還沒結帳，就打開提神飲料一口一口，店員好意提醒了要先結帳才能喝，下一秒。

襯衫男：「我沒有不結帳，想喝不行嗎，你這樣不尊重我，不禮貌，你罵我甚麼。」

越吵越大聲，工讀生好傻眼。

▲襯衫男與超商店員起爭執。（圖／翻攝自爆料公社）

襯衫男：「你店員還我店員啊。」超商店員：「我是店員啊。」

襯衫男：「那我喝了我買了，我不能喝嗎，我有付錢啊，什麼叫我不禮貌，我現在來付錢。」

好意提醒卻被飆罵，當時2名下班的便衣警察看到爭吵，趕緊上前調節才化解糾紛。

▲其他顧客來勸架。（圖／翻攝自爆料公社）

民眾：「就是像我們家有小朋友，我們都會跟他講說拿了就先去結帳，結完帳才能喝，因為客人這麼多，你來來去去，誰知道你有沒有付錢。」

民眾：「拿到東西的時候一定是先結帳，結了帳以後才飲用。」

過去還有找錢問題，店員通通給100元沒有500元，婦人一氣下，一杯熱拿鐵就往店員潑過去。

▲曾有婦人因找錢問題潑店員拿鐵。（圖／翻攝自爆料公社）

超商店員：「妳站住，我要告妳。」

超商店員有苦，卻只能往肚裡吞，超商店員最怕遇到以下幾種客人了。

非當事超商店員：「像當自己家一樣，想要幹什麼就幹什麼，項目都是有跟你做過確認，可是確認過後（咖啡）泡給你，你是不滿意的說不對的，那店員當下也是要再泡一杯新的給他讓他滿意，服務業目前就是這樣。」

服務業有苦難言，顧客若沒有同理心覺得花錢就是老大，恐怕淪為店員小本本裡的「奧客」黑名單。