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長榮:空服員機上電子用品規範 與戴資穎合影一事無關

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生活中心/綜合報導

世界球后戴資穎這個月12日搭機飛抵丹麥比賽,途中曾和長榮航空機上空服員合照,事後她的臉書粉絲團上也可以看到這張合照。然而,有讀者卻在私密社團爆料,聲稱:戴資穎PO出合照後,長榮竟訂出新的機上規範!對此,長榮航空喊冤:「兩件不相關的事件混為一談,誤導社會大眾,並使小戴粉絲對長榮航空產生誤解,影響長榮航空之聲譽甚鉅。」

▲長榮航空澄清,空服員機上電子用品規範之公告與戴資穎合照空服員一事無關。(圖/翻攝自戴資穎臉書)

長榮航空表示,部分空服員於執勤期間,因個人電子用品自拍或合照等私人行為而怠慢旅客並影響機上服務品質,公司為此也收到過旅客的投訴,所以昨(22)日透過內部公告,規範「空服員使用個人電子用品自拍或是合照,應利用非執勤之機上休息時間或地停時間,執勤時間僅可用於查詢服勤航班之相關公務」。長榮航空強調,此公告與日前戴資穎在機上與空服員拍照合影無關

長榮航空進一步指出,世界球后戴資穎是長榮航空的代言人,與機上空服員合影、在臉書PO文或是邀請粉絲一起集氣加油,對長榮航空都是正面加分的事情,公司絕對不會禁止。但有外部消息將戴資穎與空服員的合照與公司的機上規範作因果連結,已造成社會大眾及戴資穎粉絲對長榮航空的誤解

長榮航空說明,對於員工使用電子產品拍照之限制,主要用意是提醒空服員在執勤期間應該以航機安全及客艙服務為第一要務,避免因私務而影響旅客對空服員的信任及形象,並非因特定名人與空服員合影而特別訂定規範。(陳弋報導)

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