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西雅圖摻低價咖啡豆 業者認錯道歉:13款商品免費退換貨

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記者馮珮汶/綜合報導

全台連鎖知名咖啡品牌「西雅圖極品咖啡」被台北市政府衛生局查獲旗下宣稱「100%阿拉比卡豆」竟然摻雜偽「羅布斯塔豆」,目前涉嫌商品已經在賣場、超市以及網路賣場下架,西雅圖也做出官方回應聲明跟社會大眾道歉。

西雅圖極品咖啡今(26)日在臉書發出道歉公告,表示部分咖啡豆商品,因為去年部分配方產地貨源不足造成缺貨,改用其他產地的同級品替代更換,未及時更改標示在咖啡豆袋上,以及去年新訓外籍同仁將少許羅布斯塔咖啡豆及阿拉布斯塔咖啡豆擺放到阿拉比卡咖啡區,造成領料外籍同仁在拉貨時將極少部分產品摻到非阿拉比卡豆,對此向所有消費者致上十二萬分的歉意。

西雅圖,cama,日出茶太。(圖/品牌提供)

▲西雅圖咖啡。(圖/資料照)

▲西雅圖咖啡道歉聲明。(圖/翻攝自臉書)

西雅圖極品咖啡表示,只要在108/09/30以前購買的下列商品,13款商品基於保護消費者立場,有疑慮的消費者可憑商品或購買憑證退貨或換貨(含運費),公司將補寄相同新商品回去,地址為台北市內湖區環山路一段28巷15號1樓;電話0800081398。

西雅圖咖啡,伯朗咖啡。

▲西雅圖咖啡。(圖/資料照)

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全聯福利中心也表示,目前已將門市販售的共四款自即日起全面下架,包含ESP西雅圖極品經典綜合咖啡豆(454g)、ESP西雅圖精緻義式焙煎咖啡豆(454g)、西雅圖嚴選早餐綜合咖啡豆(中焙)(454g)、西雅圖嚴選老饕綜合咖啡豆(深焙)(454g)。自即日起至2020/1/25,消費者可以憑實體商品及發票或實體商品及卡友交易紀錄到原門市受理退換貨。

據不具名的咖啡業者表示,以這10年來開始出現精品咖啡的市場,西雅圖極品咖啡販售的咖啡豆算是滿平價的;再以一般商業市場來說,其實阿拉比卡豆跟這次摻用的羅布斯塔豆價格也有落差,最大可達2到3倍,喝起來的口感差異也很大,羅布斯塔豆的厚實度會比較強、阿拉比卡則是會有好咖啡豆容易帶出的花香、果香氣味;業者認為,這次西雅圖出現的摻假豆風波,可能是為了要降低成本所導致。

 

 

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