三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

你還好嗎?遠航無預警停飛…竟有民眾到機場才知遠航倒閉

  • A-
  • A
  • A+

記者林柏廷/台北報導

昨(12)日遠東航空爆出無預警停飛,頓時引發各界譁然,不少旅客及旅遊業者遭受波及,而遠航第一線人員同樣無辜,抱持著不解及無奈的心情來面對旅客排山倒海而來的疑問。今(13)日一早,高雄小港機場的遠航櫃台便大排長龍,近乎為等著憑證退票的民眾。

遠東航空

▲高雄小港機場的遠航櫃台大排長龍,近乎為辦理退票的民眾。(圖/《三立新聞網》拍攝影片截圖)

遠航第一線人員仍相當敬業,準時於櫃檯替旅客辦理退票事宜,而現場民眾除了相當守秩序排隊退票外,也有民眾向這些第一線人員表達慰問。排在隊伍最前端的民眾在確認退票事宜時,向遠航人員表示「謝謝妳們,妳們自己也是真的很辛苦」,遠航人員則是微笑回應「謝謝」。

遠東航空

▲高雄小港機場的遠航櫃台大排長龍,近乎為辦理退票的民眾。(圖/《三立新聞網》拍攝影片截圖)

不過仍有民眾對自己的行程遭到波及感到不滿,表示自己早在6點鐘就到場排隊退票的離島居民認為「應該要出來講清楚如何退票、後續處理事宜等,現在好像是沒有政府的狀況,互相推來推去」,指稱遠航處理態度不好。另一位民眾同樣大罵遠航高層及政府失能,也表示對於掃QR Code登記資料就能處理,不需要親臨現場相當憤怒,表示「很多老百姓不會上網啊,家裡沒有網路」。

遠東航空

▼▲有不少民眾對於遠航倒閉表達怒火。(圖/《三立新聞網》拍攝影片截圖)

遠東航空

然而現場除了大批的退票民眾外,有民眾還不知道「遠航倒閉無預警停飛」一事,表示自己是等等9:30飛回金門的飛機,於現場接受記者訪問才知曉此事,趕緊轉往立榮航空。

遠東航空

▲有民眾到達機場才知道遠航倒閉,相當錯愕。(圖/《三立新聞網》拍攝影片截圖)

我國觀光局統計了遭受遠航無預警停飛波及的旅客人數,並發表聲明:

目前經與遠東航空往來之主要旅行社查詢,108年12月13日起各旅遊團體因該公司停止營運受影響情形,統計出境約計197團4,763人、入境計11團276人,共計208團5,039人。

追蹤三立新聞網 :
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動