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高鐵春節票引瘋搶 一開賣系統秒塞爆!4分鐘訂7.5萬張

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生活中心/綜合報導

為疏運過年返鄉旅客,台灣高鐵於春節期間加開424班次列車(南下213班、北上211班),總計10天提供1793班次列車旅運服務,票券自12月25日凌晨零時起開賣。不過,高鐵官網凌晨一開搶就馬上塞爆,有網友嘗試登入,頁面卻不斷跳出「線上使用者已達系統上限,請稍後再試」等相關通知,搶購盛況令人看傻眼。對此,高鐵回應,開放訂位期間,有專人隨時監測售票狀況,系統運作正常,各訂票通路維持正常訂票效率,並無塞爆等情形。

▲高鐵春節票凌晨開賣引瘋搶,網路系統一度無法登入。(圖/資料照)

2020年過年共有7天連假,高鐵為疏運大量返鄉旅客,從1月21日(二)至1月30日(四)規劃為期10天的春節疏運,提供1793班次列車的旅運服務,並於今凌晨開放搶票。不過,高鐵官網一開放就塞爆,民眾嘗試登入,網路訂票系統卻不斷跳出「線上使用者已達系統上限,請稍後再試」、「系統忙碌中,請耐心等候,並請勿使用重新整理鍵或離開本頁面」等通知,不少網友直呼,春節高鐵票比演唱會門票還難搶。

不過預訂狀況真的很踴躍;根據高鐵統計,開放訂位後4分鐘內即成功完成7萬5千餘張車票訂位、15分鐘內完成16萬4千餘張訂位、32分鐘內完成23萬9千張訂位、60分鐘內完成38萬8千多張訂位。截至25日上午8時止,總訂位數已達46萬7千多張。

高鐵公司提醒,尚未付款的旅客請於三日(含訂票當日)付款期限內完成付款以保留座位,逾期未付款之座位將重新釋出。未訂到理想班次之旅客,可於三日後再次嘗試訂位。

高鐵表示,春節疏運期間維持「早鳥優惠」及「大學生優惠」,旅客於搭車日前5至28天購票,還有機會享早鳥65折、8折或9折優惠。另外,考量春節連假期間旅客較多,高鐵公司依據旅運需求評估結果,調整自由座車廂配置數,請旅客注意並配合站務人員引導乘車,持悠遊卡/一卡通聯名卡(皆需開啟自動加值功能)的旅客,可直接感應進站;定期票及回數票春節疏運期間仍可使用搭乘,優惠效期含1月23日至1月29日國定假日期間者,台灣高鐵將自1月30日(含)起自動展延對應的天數。

高鐵加碼,旅客凡於2019年12月25日至2020年1月31日期間至統一超商ibon機台完成取票,即可獲得TGo點數10點抽獎資格,限量6萬張 ,取票張數越多,中獎機會越大,活動結束後於2020年2月13日進行抽獎,2020年2月20日活動網頁公告所有中獎車票及會員編號,2020年2月29日前完成入點。

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