生活中心／藍詩孟報導
中國武漢肺炎（COVID-19，2019新型冠狀病毒）疫情全球擴散，許多民眾都盡量減少出門次數，選擇叫外送回家吃，但也因此引發不少爭議；一名網友就表示，他日前用foodpanda訂餐，外送員已經將餐點送到他家社區，警衛也通知他外送員抵達要拿餐點上樓，但他卻遲遲沒有看到外送員身影，問警衛才知道外送員稱公司已經取消訂單，讓原PO滿頭霧水，質疑是外送平台有問題，但抽絲剝繭後才發現，根本是外送員搞鬼。
▲網友抱怨訂餐被無故取消，意外揭穿外送員陰謀。（示意圖，非當事人／資料照）
一名網友在臉書社團《爆料公社》發文，表示他日前用foodpanda訂餐選擇信用卡結帳，最後卻沒吃到東西，餐點還不能退款，讓他相當傻眼。原PO表示他16日晚間7點點餐，8點多時警衛告知他外送員來了，準備送餐上樓，但他等了將近10分鐘，都沒看到外送員上來，警衛才告知「外送員說訂單被系統取消」。
▲網友抱怨自己刷卡卻被取消訂單。（圖／翻攝自爆料公社）
原PO趕緊連絡客服，卻看到取消訂單的原因是外送員沒連絡上他，讓他覺得相當傻眼，因為外送員和警衛都站在他面前，不懂客服為何要取消訂單讓他拿不到餐點還顯示不能退費。最後為了飽餐一頓，原PO又付了現金給外送員，讓他把餐點留下，再自行上網投訴。
▼▲原PO向熊貓客服投訴，但客服表示外送員說自己沒有拿現金。（圖／翻攝自爆料公社）
不少網友看了都留言，「我也遇到，送來餐點少送，也是談了快兩個小時才願意退款」、「真的不要選信用卡結帳，問題一堆」、「覺得需要成立被熊貓吃錢沒拿到餐點的客人自救會」、「用貨到付款比較安心，沒這麼多問題」，也有網友質疑是外送員的問題，「外送員明明就在你面前，又要收你錢，就是搞你了，還不提告外送員」。
▲原PO表示會調監視器畫面當證據，但會不會提告還在考慮。（圖／翻攝自爆料公社）
原PO思考過後再度更新貼文，表示「外送員應該真的很有問題！主動提議再一次現金付款，他就可以把餐點給我們，他下一筆訂單剛好就會去這個店家，現金他會轉給店家」、「而且這個提議，他還強調是私下交易，不能讓公司知道」。事後，他也喊話該名外送員，這個行為已經觸法，會向警衛調出監視器當重複付款的指證，但是否會報警仍在考慮當中，希望外送員不要再犯。
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