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藥師目睹之瘟疫怪現狀/那群愛把醫院當百貨公司的人呢?

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文/蘇柏名(北市聯醫陽明院區藥師)

半夜三點,急診藥局進來一張處方,藥袋開始列印。藥師審核處方時看到病人是因為頭痛來掛急診,心想雖然並非急症,但影響睡眠確實痛苦,趕緊完成調劑並給病人藥物,希望他度過痛苦的一晚,並提醒他,白天至門診就診檢查會更安心周全。

▲藥師蘇柏名眼中的「醫療蟑螂」平日在各大醫療院所流竄,領了很多自己根本不會吃的藥回家,一段時間後再拿回醫院回收,虛耗健保資源。(圖/蘇柏名提供)

豈知,接連一段時間,病人都會半夜來掛急診,症狀舉凡輕微腹瀉、頭痛、咳嗽等各種常見感冒症狀。追問之下,原來是病人不想要排隊看門診,把急診當門診用。接著某一天,病人把剩藥拿來回收,看到抗生素等一堆沒吃完的藥,幾乎都是原封不動送回來,才驚覺「來急診為求安心」在某些民眾心中,已經成為常態。

不只是急診,白天門診也常常看到一些民眾,天天來「看」醫生,像逛百貨公司一樣,每個櫃位巡一巡、走一走,拿些回家不會吃也不會用的試吃包、紀念品,然後過段時間等效期快到或家裡大掃除時,再全部拿來醫院回收。

這些「醫療蟑螂」在許多地區醫院、區域醫院甚至是醫學中心四處竄走,他每一次掛號、做的每一項檢查、拿的每一種藥物,都是在消耗醫療資源,民眾繳納健保費,是為了集成一股強大的醫療能量,為病友即時提供良藥良方,卻在這些地方,成為氣球洩氣的缺口。

而武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情爆發後,醫院像是噴了殺蟲劑一樣,許多白天來逛醫院或是至急診看輕症的人,由於擔心到醫院增加感染的機會便消失了,瞬間醫院只剩下真正有需求的人。藥師有更多時間去協助病人的藥事照護,藥品回收箱也不再收到一堆外盒包裝完整未拆卻已過期的藥品(事實上我們常收到價格不菲一盒上萬的「高貴藥」)。

不禁讓人感嘆,「為什麼非得到人命關天的時候才能做出正確選擇」,也讓我們擔心,若疫情過後這些醫療害蟲是不是又要回歸醫院,繼續啃蝕珍貴的醫療資源?

最近媒體常報導,基於武漢肺炎疫情影響,許多藥廠的原料供應鏈不穩定,即將面臨斷貨;也常聽原廠藥業務說,由於全球貨運系統不穩定,需多進口藥短期進不了台灣,未來勢必缺貨。看到這些新聞,身為藥師實在很擔憂,怕將來有急重症的民眾會面臨無藥可用、拖延治療的情況。

面對現在全球疫情大爆發,無人能夠確認究竟何時會結束,甚至有專家表示這是一場長期抗戰,呼籲要更節省醫療資源,把藥物用在刀口上,才能度過難關。所以無論你用的是「健保藥」還是「自費藥」都一樣,未來這不再是誰掏錢的問題,因為以後可能「有錢也買不到藥」。

 

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