三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

東西送到地點卻找不到人?外送員訂單取消卻挨告侵占?

  • A-
  • A
  • A+

社會中心/實習編輯虞子煜報導

台北市一名劉姓女子在今年4月,透過外送公司「Foodpanda」訂購商品,但是外送員到達地點後,電話卻怎樣也打也找不到劉女,因此訂單取消。劉女事後不滿付費還拿不到商品,氣的向外送員提告,士檢認為,此案屬民事糾紛,且Foodpanda事後也安排信用卡刷退給劉女,因此處分不起訴。

▲外送員將商品送至指定地點卻找不到劉女,事後還返被挨告。(圖/資料照)

據《Ettoday》報導,今年4月10日,劉女使用Foodpamda訂購了家樂福天母店的嫩薑、光泉純鮮奶、冷凍黑豬梅花火鍋片等商品,不過外送員將東西送達指定地點後,10分鐘內電話撥3次都找不到劉女,因此Foodpanda依流程取消訂單,並且不退費。

事後劉女發現自己付了錢,卻拿不到商品,還不能退貨,相當不滿。她向外送員提告侵占,也多次申訴給Foodpanda,Foodpanda最後在4月26日安排劉女信用卡刷退,而士林檢方也認為,此案單純屬於消費者與外送公司的民事糾紛,與刑事案件無關,因此處份外送員不起訴。

2020 GCS 夏季季後賽Day2
大數據推薦
熱門人物
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動