進高鐵站後「弄丟車票」…他認衰補票 站務員1舉他差點哭

生活中心/鍾惠宇報導

昨(1)日有網友在臉書「爆系故事館」指出,晚上19時進了高鐵台中站,但卻在月台發現「找不到車票」,原PO指出當天早上3點就起床,因此當下精神不濟,疲勞又恍惚。

▲原PO遺失車票。(圖/翻攝自爆系故事館臉書)

無奈之下原PO只好向高鐵列車長坦白弄丟車票,並掏出錢包打算補票,對方請台中車站的同仁支援尋找後,發現沒有找到原PO遺失的車票,隨即拿出遺失物登記單給原PO填寫。

原PO感嘆因為一時疏忽,這一趟恐怕要花2倍的價錢,也就是1200元搭車。當他抵達目的地台南後,便向高鐵站員說明事情原委,也表示自己有用「會員購票」,能證明自己有買票。

站務員確認後,台南高鐵站的站長就出面提醒,「下次不可以再遺失車票」,拿走原PO填寫的遺失物單後就讓原PO直接出站,也沒有再請他補車票錢,原PO指出「我感動到快哭了」。

而高鐵列車長事後還打電話關心原PO有沒有補票或需要報帳等,讓原PO又暖心又感動,原PO也說,「遇到這樣的服務品質真的對高鐵大加分」,他也提醒「大家也要注意不要像我遺失車票唷!」

網友看了紛紛指出,「我之前掉了沒發現,開車前,服務員把車票拿到我座位給我,很感動」、「我覺得台灣高鐵是目前鐵道運輸裡面最貼近人心的了」、「我之前錢包掉在高鐵接駁區(我都用回數票搭乘),當天晚上10點多就打行動電話給我叫我回去拿」。

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