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你買了虎航?停飛至年底剩2航線偶爾飛「退改票辦法出爐」

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記者陳宜加/台北報導

國際疫情持續延燒,我國邊境持續封鎖,台灣虎航一口氣公布停飛至今年12月底,僅剩2條日本、泰國航線仍維持部分航班飛航,其餘全數取消。台灣虎航也公布退改票辦法,旅客可以免費退改票。

▲台灣虎航公布最新退改票辦法。(圖/資料照)

東京成田、曼谷廊曼航線

2020年10月1日至2020年12月31日東京成田、曼谷廊曼航線除部分航班仍執飛外,其餘全數取消。維持飛航的航班包括:桃園-東京成田IT-200、東京成田-桃園IT-201、桃園-曼谷廊曼IT-505、曼谷廊曼-桃園IT-506。

持有上述四班2020年10月1日至2020年12月31日間仍執飛的台灣虎航桃園往返東京成田及曼谷廊曼航線的旅客,台灣虎航提供以下方案作為選擇,申請期限自即日起至2020年9月9日下午21:00(含)止(*GMT+8)。

方案一為更改訂位,適用對象如選擇日期仍有可售座位時,始可免費更改日期,且得免收票差及手續費,更改以一次為限。可改訂日期範圍為2020年10月1日至2021年3月27日(含)止;桃園-東京成田的禁用區間為2021年2月8日至2021年2月18日、2021年2月25日至2021年3月3日及2021年3月18日至2021年3月27日;桃園-曼谷廊曼的禁用區間為2021年2月8日至2021年2月18日及2021年2月25日至2021年3月3日,且須以來回程皆可搭乘完畢為準。

方案二為退票,適用對象者始可選擇退費,且無退票手續費。謹提醒,選擇退票的旅客,因待處理的業務量相當龐大,申請後請靜候作業時間,後續退款會返還至購票時使用的發卡銀行端,屆時可逕自與發卡銀行聯繫。

其餘航線

2020年10月1日至2020年12月31日其餘日本、澳門、韓國及菲律賓往返航班將全數取消。針對上述航班取消而影響旅客,台灣虎航將直接退費至訂單中原始付款帳戶內,旅客不須進線至客服中心確認亦不需填寫任何表單。

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