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獨/怪客黑名單!百貨週年慶開跑 櫃姐憂「狀況多易遭竊」

新聞台
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記者王家珩、鄭翔仁/新北報導

百貨公司週年慶提早開跑,這也是櫃姐一年中最忙碌的時候,除了怕遇到小偷、還擔心奧客,面對種種突發狀況,百貨業者有拉群組,樓管如果發現可疑人士就會通報,櫃姐也會記住他們的特徵,列一份黑名單,互相提醒注意。

▲百貨公司週年慶活動吸引人潮。

儘管受到疫情影響,百貨公司人潮銳減,但現在強打週年慶活動提早開跑。一開門就往前衝,週年慶旺季滿滿人潮,但每到這個時候,卻是櫃姐們惡夢開始。

百貨公司櫃姐:「現在是有搭配化妝水的組合。」

介紹再介紹,貨不夠還得離開去補,忙得焦頭爛額,最怕的就是突發狀況。

百貨公司櫃姐:「警察通知我說他抓到一個偷竊犯,偷竊犯的袋子裡面有我們的衣服,他希望我們可以協助調查,但是對我們來說,要協助調查的話,我們必須要離開櫃位,而且我沒有辦法立刻去做這件事情。」

▲櫃姐網路PO文說自己因為離櫃被罰1000元。

一旦離開櫃位或是忙著服務客人,就特別容易被小偷盯上,有櫃姐還因為離櫃逾時被罰1000元,氣得PO網大罵不合理。因此百貨業者都會拉群組,樓管發現可疑人士就會告知提醒,櫃姐也會留意怪客人互相通報,留下一份「黑名單」。

百貨公司櫃姐:「有逛過她的櫃,然後後來她走的時候,發現少了一個東西,因為她還滿常出現的,就是有同事會注意到這個人,形容一下她的長相、穿著,然後告訴我們的群組,經過群組裡面通知,就會稍微小心一點。」

▲百貨業者拉群組讓員工互相通報怪客人。

怕遇到小偷之外,東西被偷還要賠償,但最不想就是碰到奧客,只挑不買浪費口舌,或是被情侶占用更衣間,公眾場所談情說愛好害羞,櫃姐潛規則不少,檯前保持笑容東奔西走,背後狀況要防要注意,實在有苦難言。

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