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最高賠3億!台產防疫神單退場 攜手台屋再推「買屋神單」

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記者陳韋帆/台北報導

臺灣產物保險日前「防疫險」被大眾認為CP值超高,被封做「防疫神單」並引發全民投保潮。今(21)日與桃、竹房仲龍頭台灣房屋攜手再推出「不動產經紀業專業責任保險」,防範購屋糾紛,只要確認購屋過程,台灣房屋旗下直營店房仲有所疏失,造成消費者損失,即可獲得理賠,單一最高金額3億元,台灣房屋指出,這可說是房仲業、保險業的一大步,堪稱「買屋神單」。

▲購屋消費者遇上糾紛後,往往除了自認倒楣,就只能經過長時間訴訟才能獲得賠償。(圖/記者陳韋帆攝影)

根據台灣房屋統計715件有效問卷,有637位都曾遇到「屋況瑕疵」的問題,占比達89.1%,名列最常見的消費爭議!其次為「隱匿房地重要資訊」74.5%,及「產權問題」50.5%。而購屋者遇上此類爭議,多半自認倒楣或得經歷長時間訴訟才能獲得賠償。

▲彭培業指出,該保險已在4月16日正式簽約生效。(圖/記者陳韋帆攝影)

台灣房屋集團總裁彭培業表示,常見的不動產交易爭議包括漏水、海砂屋、壁癌等「屋況瑕疵」,若刻意隱瞞則屬於詐欺,可以透過訴訟求償,如屬人為疏失,則需要經過長久的協商和解,還可能沒有滿意的結果。

彭培業表示,台灣房屋本著「客戶優先」角度,與臺灣產物保險團隊合作,首創推出「不動產經紀業專業責任保險」。他解釋,雖然同仁皆擁有合格證照並經過嚴格訓練,但房地產種類細項繁多,難免偶有疏漏,所以再以該保險進一步強化消費者保障,保險費用則由該司買單,並已在4月16日正式簽約並生效。

▲陳昭鋒表示,該保單對於消費者買賣、租賃都有保障。(圖/記者陳韋帆攝影)

臺灣產物保險總經理陳昭鋒指出,「不動產經紀業專業責任保險」可保障消費者委託房仲業執行業務過程,包括買賣租賃等,因過失、錯誤或疏漏等行為,或違反執行業務上應盡義務,導致買賣雙方受有損失,依法應負之賠償責任。

台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐說明,舉例來說,交易過程若因業務疏失、疏漏,致坪數登載有誤,或因查證不確實,提供消費者錯誤資訊,如建物是否增改建、是否有天然瓦斯、標的是否有租約存續等,影響交易或居住使用,甚至造成房價減損,當確認房仲業負有賠償責任之時,這都屬於「不動產經紀業專業責任保險」理賠範圍,讓消費者交易安全更有保障。

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