疫情人力少！外送員「1小時接9單」求接電話：還有人在等

生活中心／游舒婷報導

因應疫期，台灣目前全國三級警戒，原本在疫情前就有許多人使用的外送服務，防疫期間更是不少人的用餐選擇，這也讓外送員工作量突然增加。一名外送員就在網路上表示，因為疫情關係跑單人少、近日下雨更是少了更多人力，她自己1小時最多接9單，呼籲大家如果點外送一定要多注意，以免延誤到後面客人。

▲因為疫情跑單人少了，外送員籲大家要多體諒。（示意圖／資料照）

一名外送員在網路社團「爆廢2公社」發文指出，最近因為疫情的關係，跑單的人越來越少，加上近日大雨，外送員都相當辛苦，一個人需要夾許多單，不然訂單根本無法消化。但是因為箱子限制，能裝得東西也很有限。

外送員解釋，因為他們有接單率的問題，如果接單率沒有85％，一張單只有30元，其他獎勵、里程補助都拿不到，30元也不是淨賺，還要扣除成本，因此有時候才會接很多單，加上人力短缺，「平均一個小時9張單」。

該名外送員表示，做這個工作是個人選擇，她只希望點了外送的客人可以多注意外送動態「不要掛我電話」，因為如果配送不掉，後面的客人就要再多餓20分鐘。

看到她的貼文，大家也紛紛在底下留言鼓勵她，紛紛說道「辛苦了」、「下雨騎車要注意安全」、「等一下不是等一輩子的，真的不用那麼催，如果不是蓄意冷掉了我也是說謝謝」、「大家真的要將心比心」、「這樣的疫情環境為生活打拼不容易，個人保護要做完善，為了賺取幾十元的運送費，還要讓客人吹毛求疵....有的東西到了還不接電話，其實大家都是為了生活在打拼，真的辛苦啦…加油」。

▲外送員長文呼籲大家多體諒，也要注意自己的餐點狀況。（圖／翻攝自爆廢2公社）

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