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宏匯廣場7百餘字致歉!專櫃0收入 4度延長自主停業時間

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記者陳韋帆/新北報導

新北市新莊區宏匯廣場第4度宣布延長暫停營業時間!宏匯廣場表示,百貨零售專櫃暫停營業已第26天,雖然B1超市、美食外帶服務已陸續恢復營業,但為維護同仁、消費者安全,直至6月28日前,百貨零售專櫃持續暫停營業,盼望專櫃同仁能夠體諒。

▲宏匯廣場超市、美食雖恢復部分營業,但零售專櫃將持續停業至6月28日。(圖/宏匯廣場提供)

宏匯廣場指出,疫情雖然暫停了我們的現場營業,但宏匯廣場的努力沒有一日停歇。我們仍持續施行全館、全場域的清潔消毒,以確保賣場環境安全。我們透過不間斷的線上討論,積極開展各項營業規劃。

為共體時艱,宏匯廣場在5月25日,第一時間為所有專櫃品牌主動調降包底、減免管理費及每月固定費用;為服務市民,宏匯廣場在6月4日起恢復超市營業以供應民生物資。

為提供顧客安心美味營養的餐點,宏匯廣場在6月10日,為即將恢復外送外帶的31家餐飲品牌共257位專櫃同仁,進行防疫快篩並負擔全部費用。非常感謝新北市政府、新北市立聯合醫院三重院區全力協助,出動醫護人員及採檢設備到宏匯廣場,避免了同仁奔波往返醫療院所的風險。

自6月12日,宏匯美食加倍安心帶活動推出以來,短短不到一週時間,安心帶活動的臉書貼文和影片,湧進了1千多則顧客留言及高達近4萬次的分享瀏覽。顧客們以踴躍訂購的實際行動,表達對宏匯廣場的支持與喜愛,創造了遠超出原先預期的業績。這些都是對我們極大的鼓舞。

在自主停業期間,雖然承受了龐大的損失與費用,且無法預測市場景氣何時能夠完全回復,宏匯廣場仍然投入了更多資源、作了更多更好的準備,期盼與所有合作夥伴一起努力向前。我們已規劃好將自7月份開始盛大推出:宏匯e-shop線上購、輕鬆一鍵享折扣、防疫平安感謝季、安心FUN暑假等一系列銷售活動,以更具體有感的禮遇,回饋所有喜愛宏匯廣場的顧客朋友。

宏匯廣場認為,百貨商場所提供的,及顧客期待獲得的,絕不只是「商品」,更是一份體貼、信賴和有溫度的服務,感謝大家與宏匯廣場一起在疫情的艱困中,仍堅持保護顧客、照顧員工,盡力傳遞溫暖的正能量。期待我們一起繼續努力,謝謝您。

看更多 新冠肺炎(COVID-19)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

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防範新冠肺炎,應使用肥皂勤洗手,搭乘大眾運輸或無法保持社交距離時,務必戴上口罩!

回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。

※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

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