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不爽退票太久!男嗆高鐵客服「想殺人」 見警秒縮:是誤會

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記者林盈君/台中報導

20日上午11時許,彰化一名年約40歲的林姓男子,因不滿高鐵退票程序繁複,打電話給客服人員投訴,稱自己「退票退了3個多小時還失敗」,情緒失控的嗆聲「氣的想到車站殺人」,客服人員立即通報鐵路警察介入調查。20日晚間,警方通知林男到案說明,不過林男卻表示,當時僅是一時氣憤,只有口氣不好,沒有說要殺人,辯稱是客服人員誤會了,而警方請示檢察官後,全案依恐嚇公眾罪,函送彰化地檢署偵辦。

▲男子嗆高鐵客服想殺人,遭警方依法函送。(示意圖/資料照) 

據警方調查,年約40歲的林男,平時住在彰化縣,20日上午11時許,他打給高鐵客服,申訴退票程序繁瑣,之後越說越氣憤,甚至揚言要「到車站殺人」,客服人員聽到恐嚇言語,立即依規定通報,由鐵路警察局台中分局介入偵辦。警方報請彰化地檢署檢察官指揮後,於20日晚間,透過其親友代為聯繫,通知林男到鐵路警察局彰化分駐所說明案情,警訊時,林男坦承於電話中口氣不佳,但否認有說殺人,辯稱是客服人員「誤會了」,訊後被函送彰化地檢署偵辦。

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