血氧掉到44%!嘉南療養院爆患者命危「救護車1小時才到」衛福部要查了
嘉南療養院爆出患者命危事件。衛福部嘉南療養院一般精神科主任沈正哲揭露,有住院病患因晚餐食物梗塞需緊急送醫,但當天叫外包救護車後,居然經1小時5分鐘才抵達;且一個月後,同樣的事再次發生,但院方事後卻未針對「救護車為何延誤逾1小時」的原因進行檢討,憤而向部長信箱投訴。衛福部今(14)日強調,十分重視該事件,下週將前往嘉南療養院檢視要求改善,除院方與外包救護車的合約要精進,並同時評估該院是否自行設置救護車。
沈正哲在 臉書發文表示,今年6月中旬,一位住院病患於晚餐時因食物梗塞,嘴唇發紺、失去意識、對叫喚無反應。醫護同仁緊急清除口中異物並施行哈姆立克急救,病患生命徵象仍不穩定,血氧一度僅44%,同仁隨即進行氣管插管並建立靜脈輸液管路。「由於本院為精神科專科醫院,並無內外科醫師及處理生命徵象不穩病患的設備」,必須將病患緊急轉送綜合醫院。然而當天呼叫外包救護車後,救護車經過1小時5分鐘才抵達。
他說,這段時間裡,一位命懸一線的病患,只能留置在不具備後續急救條件的環境中,由第一線醫護同仁獨自承擔壓力與風險。且事件發生後,院方召開會議卻未針對「救護車為何延誤逾1小時」的原因檢討;7月中旬,院內又發生第二起事件,一位病患突然倒地、對叫喚無反應、血氧與血壓下降,而救護車這次是27分鐘後到達。
沈正哲說,他反應過後緊急外醫流程與兩個月前完全相同,沒有任何改變。因此,在公開此文之前,已透過衛生福利部部長信箱向主管機關正式提出陳情,請求督導本院限期改善緊急外醫流程。
衛福部主任秘書劉玉娟受訪表示,部長信箱已收到陳情,衛福部今已針對該事情進行了解,針對該醫師所提到的幾個事情,已要求部立醫院醫療管理委員會進行處理。
對於醫師質疑院內生命垂危病患能否直接撥打119,她說目前衛福部尚未完全掌握地方實際運作情形,因涉及當地衛生局、消防局等機關,衛福部下週會由主管的醫福會至嘉南療養院,就送醫時間上不夠精進的地方,進行盤點跟改善;也會檢視嘉南療養院與民間救護車業者的契約內容,包括救護車抵達時間等規範。目前相關契約與大台南、雲嘉南地區轉院契約內容大致相近,後續將評估是否有進一步精進空間。
劉玉娟說,不同於一般醫院有急救措施,針對嘉南療養院若發生需要緊急送醫的狀況,衛福部也將評估精神科專科醫院是否有設置救護車的必要,例如由院方配置車輛,並讓駕駛接受緊急救護技術員(EMT)訓練、取得相關資格,以補強緊急轉院速度。