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無卡詐騙術再翻新！婦被詐51萬7天無法退
去年下旬，中部地區爆發多起大學生被誘騙申辦無卡分期購買3C商品，有學生因此背上30萬元債務，只能拚命打工還債。台中市法制局出手，協助190位學生與業者達成和解，大幅減輕學生還款壓力。而法制局也透露，上有政策下有對策，豐原一家美容店透過攔客人推銷，為規避「7天鑑賞期無條件退還」規定，改為先找陌生客人小額消費、贈禮品，隔幾天再Call客人來店消費，屆時連退都無法退，成了冤大頭。
2024/03/26 04:20
婦買筆電突退貨 竟是氣違停車被開單
高雄有一名婦人到店裡買筆電，都已經交易完成了，卻又說要退貨，但實體店沒有7日鑑賞期，最後鬧到店員報警，店員轉述婦人是因為結帳後發現轎車違停被開單，就跑回店裡說要退貨，店員決定報警處理。
2022/04/29 02:16
獨／網購22雙鞋退21雙 真相惹議
依消保法規定，消費者收到商品後7天內可無條件退貨，不需負擔任何費用或對價，但這樣的保障、服務有沒有被濫用的疑慮呢？前（13）日知名網購鞋子品牌分享自身慘例，業者表示，4月初有顧客下訂22雙鞋，但收到後竟退了21雙，理由是尺寸不符，因該顧客非首次購買，對於這樣的消費行為，他們感到相當難過和沮喪，認為這樣爆買爆退的行徑不妥，所以決定拍片教育顧客，希望大家不要衝動購物。
2020/05/15 11:42
夜市買250元衣下水想退 遭拒氣炸
有一名婦人到樂華夜市一間服飾店買衣服，沒想到回到家把衣服拿去洗，事後晾乾發現衣服有問題，雖然一件才250元，但她還是跑回店家退，沒想到當場被拒絕，婦人氣得大罵，還驚動員警到場勸說。但所謂的「七天鑑賞期」只適用在網購服務，實體店面並不適用，店家有權拒退。
2018/09/08 07:59
不給7天猶豫期 蝦皮申訴暴增86%
民眾越來越喜歡上網購物，不過網路市場衍生的消費爭議也很頻繁，消保處針對蝦皮、露天、雅虎等3大平台業者調查，合計去年共有2429件消費爭議申訴，其中蝦皮申訴案件就多達1412件，件數暴增86%，多為賣家不給7天猶豫期，讓消費者不滿！
2018/02/13 11:49
用超過1周堅持換貨 女兒直呼受不了
一般商品都有7天的「鑑賞期」。近日有網友在PTT上發文抱怨自己的媽媽在去過朋友家看到了多功能的電暖器後，便打算拿著剛買一個多禮拜的電暖器去換，讓她無奈得直呼：「受不了我媽的歐巴桑心態！」
2018/02/12 10:23
掃地機器人「迷途」 撞牆卡卡回不去
掃地機器人被視為主婦救星「懶人打掃」，張小姐在購物台買來開箱後，發現表面刮傷而且卡卡不斷撞牆，想退貨業者卻推說「鑑賞期不能使用」，而且功能測試正常，想退得付整理清潔費3000元，讓張小姐氣炸。家電維修師傅表示，可能是IC系統短路，無法偵測路線，只能回原廠維修。
2017/08/04 11:09
申明不退貨規避鑑賞期？網購賣家涉法
在網購平台上，部分賣家會先申明「下標後恕不退貨」，試圖規避七天鑑賞期。日前一名江先生在網路購物平台PChome上購買手機殼，但收到貨之後發現尺寸不合，以「商品不滿意」的理由申請退貨，不過賣家認為江先生下標時，已經接受賣場「不接受個人因素而退換貨」的規定，所以拒絕退貨，對此消保會表示，賣場規則已違法。
2017/07/01 09:37
網購瑕疵不能退？消保官：保證能退
網路代購很熱門，但爭議也不少！三立新聞接到投訴，有民眾在網路上買了日本迪士尼限量款杯壺組，收到商品時才發現杯子缺角了，但賣家不同意退貨、退款，還拿出包裝影片自清，出貨時商品沒問題，要買家找物流追討，不過消保官解釋，只要是網購就有七天鑑賞期，賣家一定得退，而且商品運送過程損壞了，賣家也得負連帶責任。
2017/03/09 07:59
拆封文具退貨遭拒 奧客飆罵：我最大
賣了東西割傷人要請對方退錢，但無理取鬧也不對。一名男子在文具店買了一塊墊板，拿回家給小朋友使用後，小孩手部被割傷，他就拿回文具店要退錢，但店員跟他解釋包裝已經拆掉了無法退貨，但男子可能因為墊板割傷孩子已經很火大，又不能退貨，不斷飆罵店員，還嗆聲消費者我最大。
2017/01/05 03:17
蘋果App鑑賞期沒了！這些狀況例外
蘋果取消App 7日鑑賞期？消保官指出，是依循今年1月1日起實行的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，已將App排除在7日鑑賞期之外，但特例仍可申請退費。
2016/12/08 12:17
蘋果線上購買APP 7天鑑賞期沒了
App Store上購買APP，原可在7天內申請無條件退款，但蘋果官網訊息目前已顯示「我們提供的服務及內容不適用當地消費者保護法案中所規定的七日無條件退款之要求」。
2016/12/06 11:16
3C、家電難退貨 實體店面無鑑賞期
不滿意買的東西想要退換貨，一般來說只有網購有7天的鑑賞期，實體通路則是沒有！除非有業者另訂貼心條款，讓民眾享有退換貨權利外，不然像是3C和家電產品即便是沒拆封，也不能更換新的產品。
2016/10/20 02:24
檢舉違規超過7天期限 無法開罰車主
買東西有7天的鑑賞期，但你知道檢舉違規車輛，也有7天的期限嗎？一輛在彰化急駛的連結卡車，被行車紀錄器拍下違規闖紅燈，不過拍下畫面的民眾把證據交給警方時，警方卻說，距離拍攝日期已經超過7天，礙於法令規定，無法開罰，讓民眾聽了傻眼。
2015/06/27 09:17
買房子「不滿意包退」？4點不看後悔
邁入新年，房市交易量尚未回溫。有業者使出渾身解數，推出3個月鑑賞期銷售方案，不滿意還「包退」、「包換」，盼能提升買氣，但類似的促銷手法，其實並不是頭一遭。專家提醒，必須先搞清楚......
2015/03/18 06:23
吃了就不能退！年菜將取消7天鑑賞期
剛跨完年，農曆春節也快要到了！許多民眾已經開始準備在網路上訂購年菜，根據現行消保法，如果消費者覺得年菜吃起來不滿意，7天內其實可以無條件退貨；不過年菜業者準備的辛苦，民眾任意退貨，對她們來說恐怕不太公平，現在消保處決定提案修法，以後生鮮食品將排除在規定外，也就是吃下肚，就不能退了。
2015/01/02 07:45
