文/i-Buzz口碑網路研究中心
馬來西亞天氣炎熱，長期曝曬在陽光底下，頭髮容易出油、髮質也易因乾燥受損，當地民眾對洗護髮品的需求量高。根據大數據機構Global Data，馬來西亞的護髮市場每年複合增長率為5%，消費額高達94.4億台幣。在競爭激烈的大馬市場，哪些品牌能脫穎而出？消費者對洗護髮品的具體需求又是什麼呢？
品牌聲量分析：本土品牌最受歡迎 日系品牌以高檔形象著稱
i-Buzz Asia馬來西亞洗護髮品品牌聲量顯示，Top10品牌的來源十分多元，包括大馬本地、日本、韓國、香港、歐洲和美國，大馬和日本品牌各佔了三家。
人氣最高的大馬品牌Summerie主打天然、有機成分，同時又以平價著稱，這顯示消費者偏好品質好、價位低的高CP值產品。人氣緊隨在後，亦為大馬品牌的Safi則主打清真認證（halal）成分。由於清真洗髮品不含酒精和明膠（含豬的成分），穆斯林消費者可以更放心購買相關產品。
國外品牌方面，日本洗髮品走的是中高檔路線。像是資生堂的Tsubaki、樂敦製藥的50 Megumi和NatureLab的Moist Diane都以高價定位（300台幣起），是本土品牌的一倍。其產品多以修復髮根、保濕、增亮為導向，更強調功能與品質。歐美品牌的人氣則相對低，皆因Sunsilk和Pantene的定位不明確，既無有機標識，又未強調清真成分，也不像日系品牌有突出的功能導向。因此，在競爭激烈的大馬洗護髮品市場，品牌定位顯得格外重要。
規格成分關鍵字分析：消費者看重天然植物和營養成分
從大馬洗護髮品「規格成分」熱門關鍵字來看，消費者最關心的方面是天然植物成分以及營養成分。椿油（又稱苦茶油）是最受歡迎的植物成分，由日本品牌Tsubaki引進，其保濕功效深受網友喜愛。人氣高的植物成分還包括蘆薈、玫瑰、薰衣草、迷迭香、洋甘菊等，它們皆有保濕、自然芳香的功效。值得注意的是，化學成分如酒精、矽靈、咖啡因和甲醛的聲量很低，穆斯林和一般消費者都不希望產品加入這些成分，反之，「有機」的熱度位居前列。
營養成分方面，消費者最看重蛋白質。在討論富含蛋白質的洗護髮品時，消費者也會提及膠原蛋白和牛奶成分。比如歐美品牌Sunsilk和Pantene走的大眾化路線，其產品就主推蛋白質和膠原蛋白成分，網友在討論時也圍繞在這一特色上
另一個較熱門的營養成分是玻尿酸。源自台灣的小眾品牌「森歐黎漾」是唯一在產品添加玻尿酸成分的廠商，因此所有討論都集中於該品牌上。正因走精品和利基路線，「森歐黎漾」的產品才能脫穎而出，售價也高於競爭對手的數倍（1200台幣起）。
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