不滿過號等太久　病患家屬暴走對護理人員咆哮

記者張昱傑／桃園報導

醫護人員真的好辛酸，平常上班時間已經很長，又得忍受無理的病患，民眾直擊壢新醫院候診區，有病患家屬因為不滿醫護人員沒照報到順序安排看診，讓他白白等一個多小時，對護士發飆，護理人員頻頻抱歉，還不斷解釋，過號的病患得按照順序排，絕對沒有插隊的狀況，但民眾聽不下去，不斷咆哮。

▲男子不滿等待看診時間過久。（圖／翻攝爆料公社）

男子：「我報到真的，我1個小時前報到，後面還有其他過號的人，比我晚報到對不對？你現在把我排在倒數第一個。」這位男子大暴走，對醫護人員發飆，手指著螢幕，為何比他晚報到的病患可以提前看診，等待超過一個小時，情緒失控。

▲護理人員耐心和男子解釋。（圖／翻攝爆料公社）

護理人員：「沒有我們都是照順序來的。」男子：「我是倒數第一個阿，我現在最後一個啊。」雙手插腰質問護士，口氣咄咄逼人，護理人員只能耐住性子，先安撫男子，不斷道歉。

▲男子情緒失控，咄咄逼人。（圖／翻攝爆料公社）

男子：「我老婆在那邊痛的要命，對不對，我一直跟你反應說我到底什麼時候可以看，你一直跟我講前面排多少人幹什麼。」原來這名男子的太太到壢新醫院看診，過號之後，並沒有在報到系統插入健保卡登記，等待時間過久，情緒失控。

男子：「你的解釋實在非常的奇怪，明明比我們晚過號的人都已經進去了，把我們排最後一個。」第一線的醫護人員長時間工作，又得面對無理病患和家屬，真的辛苦了！