因應陸客限縮觀光受衝擊 航空業推出「櫻花熊」搶日本客

記者王姝婷、胡克強/東京報導

為了因應陸客限縮衝擊,台灣本土航空業者把客源轉向日本客人,除了找當地旅行社合作,成效相當亮眼,日客來台載客量,光是第一季就達到去年整年度一半,現在更推出限量櫻花熊,要來緊抓日本客的心,台灣觀光局則針對不同國籍旅客,用不同優惠方案來因應。

陸客限縮衝擊觀光 航空業開拓日本客源

▲櫻花熊十分受到日本民眾喜愛。

kawaii櫻花熊,出沒東京街頭快閃,帶你遊日本祕境,連櫻花妹都被收服。日本中學生:「可愛,好可愛,尤其是頭上的櫻花。」

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▲復興航空和旅遊業者合作,成功做出業績。

千萬別誤會,萌翻天的熊熊可不是出自日本,它可是台灣航空業者最新攬客噱頭。復興航空東北亞區總經理江許賢:「跟台灣觀光協會以及日本各大旅行社合作,大力推展台灣商品。(第一季)以日本客的人數跟營收,已經達到去年整年的一半。」

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▲復興航空東北亞區總經理江許賢。

端出櫻花配件,還有東洋味和服,拉近與客人的距離,台灣航空業者搶攻日本客,就是為了降低陸客限縮衝擊,日本當地開拓觀光,同樣很拚。

快手翻烤仙貝,東京淺草寺瀰漫古早味,但商店腦筋動得快,推出名產宅急便服務,能直接送往機場。

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▲導遊小郭。

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▲日本為了開拓觀光,服務做得很足。

導遊小郭:「到機場去,中間往返的過程覺得舟車勞頓、很麻煩,我們這時候就可以請飯店或是電器行,你直接寫回程航班,他就會幫你叫所謂便利店的宅配。」日本當地猛推優惠,甚至在銀座打造機場型免稅店,服務外國旅客。

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相較於日本,台灣則從不同國籍旅客下手,針對韓國觀光客,提供免費Wi-Fi服務;香港旅客則送機票;印尼人則改送888元刷卡金。但陸客限縮政策下,想靠這些服務填補陸客缺口,成效恐怕很有限。(整理:實習編輯李芷萱)  

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